Мобилните оператори вече няма да могат да подновяват договоритес абонатите си само с телефонно обаждане. Това постанови парламентът в четвъртък (7 март). Депутатите приеха и на второ четене промените в Закона за защита на потребителите. Подновяване на контракт дистанционно вече ще става само с допълнително писмено съгласие на абоната.
Ако липсва, след изтичане на срока на договора той се преобразува в безсрочен при същите условия. Ако пък контрактът вече е бил удължен едностранно от оператора, абонатите ще имат право да го прекратят с едномесечно предизвестие и няма да дължат неустойки. От 1000 до 3 хил. лв. ще бъде глобата за служителите на мобилните оператори, които откажат да прекратят сключен от разстояние договор.
Освен GSM услугите законовите промени засягат и други дейности на кабелните оператори – досега те по всяко време и по свое усмотрение можеха да заменят в пакета си с телевизионни програми едни канали с други. Сега при отпадане дори на една телевизионна програма потребителят ще има право да прекрати абонамента си, без да дължи обезщетение или неустойка, отново след едномесечно писмено предизвестие.
Звукът на телевизионните реклами вече ще е по-нисък или ще бъде еднакъв с този на предаването, в рамките на което се излъчват.
nbsp;
nbsp;
