Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) извършва три проверки на „Топлофикация София“, като една от тях е за сметките за топлоенергия, съобщи БТА като се позовава на Еленко Божков, член на комисията.
3/4 от жалбите срещу дружеството са заради сметките. Другите две проверки, които са започнали в предишните седмици, са проверка по условията на лицензията и проверка по начина на присъединяване на нови абонати и изкупуване на съоръжения.
По данни на ДКЕВР жалбите към столичната Топлофикация са се увеличили значително през миналата 2013 г. и са общо 13 087, докато през 2012 г. са били 3887.
Жалбите поради несъгласие с начислени суми за топлинна енергия през 2013 г. са 7526, докато за 2012 г. са били 2 683. Жалбите за несъгласие с начислени суми за сградна инсталация през 2013 г. са 2 226, през 2012 г. са били 783. За качеството на услугата има 440 жалби през 2013 г., докато през 2012 г. те са били 84, сочат данните на регулатора.
Вчера от МИЕ също регистрираха нарастване на жалби на столичани срещу „Топлофикация“, постъпили в министерството и поискаха бърза реакция от общината. По данни на Столичната топлофикация, обаче, жалбите през миналата 2013 г. са били около 8000. „Те са нараснали спрямо 2012 г., защото миналата зима имаше като цяло проблем с януарските сметките за енергия заради по-високите цени“, коментираха от пресцентъра на компанията.
През миналата година в „Топлофикация-София“ бяха извършени 15 проверки, включително и от Сметната палата, одит на Столична община, а има и решение на Софийска градска прокуратура, според което няма данни за извършено нарушение от страна на дружеството.
От „Топлофикация София“ правят собствена проверка на всички сметки над 300 лв. и няма установени грешки или нередности.
