Докато стотици частни фирми прибраха от европейските фондове милиони левове за всевъзможни проекти (включително и за иновативни салфетки), банковата ни система почти не се е възползвала от възможностите, които предлага Брюксел. През последните шест години едва девет от всичките 29 търговски банки са усвоили малко над 1.2 млн. лв., при това само по оперативната програма „Развитие на човешките ресурси“. Това показва проверката на в.“БАНКЕРЪ“ в Информационната система за управление и наблюдение на структурните инструменти на ЕС в България, данните в която са актуални към 1 май 2014 година. В същото време сайтът и интернет радиото на Владимир Йончев „Офф нюз“ са финансирани по оперативната програма „Конкурентоспособност“ с 1 133 360 лева. От тях 963 356 лв. са от Брюксел, а 170 004 лв. от нас – данъкоплатците, чрез държавния бюджет. А одобреният проект е за нещо като анализ на социалните мрежи.
Всичко това показва, че банковите институции не се надяват на голяма помощ от Европа.
Един от първите получатели на евросредства е
„МКБ Юнионбанк“
(сега собственост на Първа инвестиционна банка). Още през 2008 г. МКБ печели проект на обща стойност за близо половин милион (465 164 лв.), чиято цел е да повиши квалификацията и компетенциите на заетите лица в съответствие с европейските критерии за качество като основна предпоставка за стабилна банкова система. За 18 месеца по програмата работещите в „МКБ Юнионбанк“ са получили професионални обучения за касиери, офис мениджъри, икономисти, оперативни счетоводители и др. Проведени са курсове по обучение за оценка на риска по Базел II, деривативни финансови инструменти, финансов анализ на компании, лидерски умения и умения за преговори. Партньори в проекта са били големи компании като „Консултим хюмън кепитал България“ ООД и „КПМГ Адвайзъри“ ЕООД. За изпълнители са избрани Център за професионално обучение „Знание“ ЕООД, Международен банков институт ООД, специализиран в обучение на банкови cлужители, и Кооперация „Панда“. Безвъзмездната финансова помощ, получена от ЕС, възлиза на 273 910 лв., а националното съфинансиране е 48 337 лева. Банката е инвестирала 164 662 лв. собствени средства за реализацията на проекта.
През февруари 2010 г.
„Корпоративна търговска банка“
печели проект по оперативната програма „Развитие на човешките ресурси“ за повишаване на квалификацията и усъвършенстване на професионалните умения на служителите от банката. Общият бюджет е за малко над 139 хил. лв., но банката усвоява от тях 91 860 лева. Предоставеното финансиране от Европейския съюз е 78 хил. лв., а останалите 13 779 лв. са дадени от държавния бюджет. Към проекта за обучение на служителите Корпоративна банка е инвестирала 63 435 лв. собствени средства. За изпълнители са избрани три фирми, сред които „Ню Харайзънс България“ ЕООД, която извършва обучение и образователни услуги в областта на информационните технологии и езиковата подготовка и е участвала като изпълнител и партньор в редица сходни проекти с европейско финансиране. Рекламната кампания на програмата за обучение на служители от КТБ е изготвена от агенция „Аксел София“ ЕООД, а за медиен партньор банката е избрала вестник „Монитор“.
Корпоративна банка е изпълнила проекта в партньорство също с Международен банков институт. Програмата е обхванала 250 служители, които в резултат от обучението си би трябвало да са повишили професионалната си компетентност и трудовото представяне.
В началото на 2013 г. и
„ИНВЕСТБАНК“
печели проект от еврофондовете. Той е за „Инвестиции за развитие чрез обучение на човешките ресурси“ с общ бюджет от 122 807 лева. Финансирането от ЕС е в размер на 73 070 лв., а националното финансиране е 12 895 лева. Банката дава от себе си 36 842 лева. Проектът стартира през април 2013 г. и приключва в края на март тази година, като в рамките на 12 месеца са обучени 241 служители от централното управление и клоновата мрежа на „ИНВЕСТБАНК“ в цялата страна. Извършените обучения са по английски език, търговска ефективност и дигитални компетенции. В регистъра няма информация за доставчика на услуги, който е избран за обезпечаване на заложените дейностите по визуализация и публичност на проекта като организация на две пресконференции, 15 информационни табели, 241 информационни листовки и две публикации в периодичния печат.
В процес на изпълнение е проектът на
„УниКредит Булбанк“
с общ бюджет 144 000 лв. за повишаване на производителността на труда, качеството на работната сила и конкурентоспособността на банката чрез инвестиции в служителите. Банката ще участва със собствено финансиране от 43 200 лв., а от еврофондовете ще вземе 85 680 лева. До момента няма изплатени средства по програмата според данните в информационната система. В обучението за усъвършенстване на уменията за общуване с клиенти ще бъдат включени 1200 служители на различни позиции в банката, заети в клоновата мрежа в цялата страна. За изпълнител е избрана фирмата „Ин Йор Хендс“ ООД, с предмет на дейност консултации в областта на финансите, инвестициите, маркетинга, обучението и квалификацията на персонала.
„Общинска банка“
също има проект, съфинансиран от Европейския социален фонд чрез оперативната програма „Развитие на човешките ресурси“ през 2009 година. По него със 126 703 лв. е била повишена производителността на труда и конкурентоспособността на банката чрез обучения на заети лица и комплексно подобряване на системата за развитие на човешките ресурси. Получената безвъзмездна финансова помощ е 88 692 лв. (от които 75 388 лв. от ЕС), а инвестицията на банката е 51 хил. лева. За изпълнител на поръчката е била наета „Адженда тренинг солюшънс“ООД, чийто предмет на дейност са консултациите в областта на обучението и квалификацията на персонала. Фирмата е участвала като изпълнител в още редица проекти, включително и за усъвършенстване на компетентността на общинската администрация в няколко града.
„СИБанк“ и „Банка Пиреос България“ също са вложили в обучението на своите служители, като двете банки са спечелили проекти за близо 295 хил. лв. през 2010 година. С финансирането от еврофондовете (в размер на 175 846 лв.) 745 от служителите на „Банка Пиреос“ са завършили планираните курсове по ефективни продажби и обслужване на клиенти, управление на времето и работа в екип, ефективно управление на хора, английски език, касови и валутни операции и мерки за предотвратяване на изпирането на пари. Проектът „Повишаване на ефективността и производителността на служителите на
„Банка Пиреос България“
е осъществен с финансовата подкрепа на Европейския социален фонд в размер на 70% от общата стойност на програмата, а останалите 30% от сумата са предоставени от „Банка Пиреос“.
В обучението по ключови компетентности за мениджърски и продажбени умения на
„СИБанк“
са били включени 109 управители на клонове и ръководители на офиси и 631 специалисти по обслужване на клиенти, касиери и кредитни консултанти. Банката е финансирала 93 123 лв. собствени средства към общо изплатените по ОП „Развитие на човешките ресурси“ и националния бюджет 206 122 лева. Компанията, която спечели конкурса за изпълнител на проекта – „КПМГ Адвайзъри“, е една от водещите фирми на пазара за обучение на финансови институции.
Първа инвестиционна банка
е участвала като бенефициент по два проекта с европейско финансиране (2011 и 2013 г.). През първия от тях в рамките на десет месеца 366 служители на банката са преминали обучение по ключови компетентности за развитие на мениджърския потенциал, обслужване и комуникация с клиенти. Размерът на финансовата субсидия на ЕСФ и ОП „РЧР“ е 102 649 лева.
Вторият одобрен проект на ПИБ е субсидиран със 129 000 лева. Той е насочен към подобряване на адаптивността на заетите лица в ПИБ с приоритет върху повишаване на пригодността и уменията на служителите. За изпълнители са избрани споменатата вече „КПМГ Адвайзъри“ ЕООД, Рекламна агенция „Киви“ и „Еос Матрикс“ . За обучението по чужди езици и компютърна грамотност е избрана фирмата „Сигма – фарос -12“ ЕООД.
„Райфайзенбанк (България)“
също е получила финансиране от ЕС за два проекта, насочени към повишаване на конкурентоспособността на служителите. За първия от тях, одобрен през 2009 г., банката получава 123 346 лв. безвъзмездна финансова помощ от еврофондовете и държавния бюджет и участва с 89 274 лв. собствени средства. По втория проект, завършен през 2013-а, в рамките на пет месеца са обучени над 680 служители от избрания изпълнител – „Адженда Тренинг Солюшънс“ООД. Чрез участието си в курсове на теми „Управление на промяната с фокус върху осигуряване на качество и добавена стойност за клиента“и „Планиране, организиране и управление на оперативни дейности“, служителите на „Райфайзенбанк (България)“ се очаква да са усъвършенствали своите професионални умения и компетентности. Общо изплатените средства са 93 927 лв., от които близо 80 хил. лв. от ЕС, а финансирането от банката е в размер на 59 660 лева.
