Банкомат, който освен теглене и внасяне на пари в брой и другите стандартни АТМ услуги, може да извършва обмяна на валута. Това е най-новият продукт на европейската технологична софтуерна компания Asseco, която днес представи последните тенденции и бъдещето на банкирането по време на Първия банков технологичен форум в София.
В зависимост от изискванията на всяка финансова институция, Super ATM може да извършва обмен на всички добре познати валути – евро, долар, паунд, швейцарски франк и др. Специалният детектор на устройството открива фалшивите банкноти и ги отхвърля, така че банките могат да бъдат сигурни за автентичността на банкнотите, а клиентите могат да са спокойни, че няма да получат фалшива валута при теглене. Машината е създадена изцяло по стандартите на Европейската централна банка.
Представители на компанията заявиха, че българските търговски банки имат огромен интерес към новите устройства, но за момента никоя от тях не предлага тази услуга.
Подобни АТМ-и вече са внедрени в редица европейски държави, а практиката показва, че те спестяват на клиента 71% от времето, необходимо за извършване на обмена на каса и 83% от стойността на таксите и комисионните.
"Днешният клиент на банкови услуги е потребителя на множеството платформи. Той очаква интеграция на банкирането си чрез различни канали – интернет, мобилно банкиране, SMS и e-mail, всички те сързани с АТМ и киоск. С новите технолологии потребителите ще могат да виждат своето банкиране в един вид, независимо от канала, който използват, дори и през социални мрежи. И нещо повече – "банката на бъдещето" предполага и банкиране с изцяло технологично базирани клонове – автоматизирани офиси с консултанти, които да подпомагат клиентите при вземане на по-добри финансови решения. Нашата цел е да помогнем на българските банките да въвеждат тези технологии и да реализират дигиталното банкиране в България.", отбеляза г-н Асен Бораджиев, генерален директор на Asseco SEE за България.
Компанията представи днес и други технологични решения за финансовия и банков сектор, както и визията си за бъдещето на дигиталното банкиране в България и демонстрира авангардни решения за банковия сектор.
В същото време предизвикателствата, които банките срещат са по-бързо въвеждане на нови продукти на пазара, максимално персонализирано обслужване, продукти, изцяло адаптирани към клиента и автоматизиране на процесите си. За решаването на тези предизвикателства, по време на форума бяха демонстрирани технологични решения за ATM и киоск, CRM, софтуер за управление на процесите в банката и технология за оценяване на клиента, не само според неговите транзакции, но и според най-добрите международни практики. Използвайки такава система, българските банки ще могат да повишат качеството на предлаганите услуги и да изнесат процесите си на най-високо международно ниво.
