Топлоснабдителното дружество се е договорило с финансова институция за отпускане на преференциални кредите в размер до 10 000 лева на абонати, желаещи да погасят задълженията си към дружеството. За кредита не са нужни поръчители, достатъчно е само да се представи служебна бележка от топлоснабдителната фирма за размера на дължимите суми , както и банкова сметка, на която след отпускането на кредита да бъдат превеждани парите.
Желаещите да се възползват и да изчистят задълженията си за парно ще се издължават на банката пък в срок до 10 години. Абонатите са уведомени за възможността чрез съобщения, изпратени им с последните сметки за консумираната топлоенергия. 19 532 абонати ползват парно в Перник. Близо 2/ 3 от тях не си плащат сметките, като са задлъжнели към „Топлофикация” със сумата от общо 39 млн. лева. Коректните клиенти на дружеството пък ползват отстъпка от 13.7 процента. От няколко месеца те имат право, по желание, на индивидуални договори, при които парното се плаща на квадратура, без да се изключват радиатори, за да се икономисва.
