На трима омбудсмани софиянци ще могат да подават оплаквания от Топлофикация София.
Това ще бъдат Гергана Николова, завършила право в ЮЗУ, Ралица Илкова, завършила право в Софийския университет и работила 8 години в правен екип в Центъра за пострадали от корупция към Асоциацията „Прозрачност без граници”, както и Деян Дянков, завършил българска филология и работил в отдел „Жалби на клиенти” в един от големите мобилни оператори.
При представянето на омбудсманите председателят на Столичния общински съвет Елен Герджиков разясни, че е бил проведен публичен конкурс, в комисията по подбора са взели участие всички политически групи в СОС, съобщава БНР.
„Той дава достатъчно голяма конкуренция и избра трима кандидати да бъдат назначени и да изпълняват функциите на омбудсмани на „Топлофикация София”, подчерта Герджиков и обясни, че основната цел е да разглеждат жалби, сигнали на граждани.
Важна част ще бъде и работата по въпроси, отнесени за решаване пред съд. Те ще могат да осъществяват помирителни услуги, чрез които могат да се постигнат споразумения за извънсъдебно договаряне. Самата роля на омбудсманите ще бъде да се приложи индивидуален подход към всеки съдебен спор, за да се избегнат разходите, които гражданите правят във връзка със съдебните дела и процесуалното представителство, които наемат.