Пет хиляди дела за непогасени дългове е завела Топлофикация София срещу граждани, със задължения към енергийното дружество. Това заяви омбуцманът Мая Манолова по време на обсъждане на мерки за подобряване на услугата „Топло”. По думите й до момента при нея са постъпили 550 жалби от потребители, като през миналата година броят им е бил 382. Тя допълни, че дружеството продължава да събира юрисконсултските възнаграждения в размер на 300 лв. от всяко заведено село.
В процеса се начислявали и паразитни разходи, които още повече увеличавали дължимата сума от клиентите. Така, ако даден човек дължи 100 лв., сумата скача до 1483 лв., ако клиентът реши да възрази.
Омбудсманът е сезирал Конституционния съд за юрисконсултските такси. Освен това е подала сигнал и към ресорните еврокомисари, отговарящи за добри практики в топлоснабдяването. Следващата седмица на заседание на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) ще се обсъждат промени за възнагражденията на юрисконсултите, съобщи от своя страна Иван Иванов, шеф на КЕВР и обясни, че закона позволява подобни такси и трябва да се изчака решение на КС. До тогава размерът на възнагражденията може да се намали с решение на Столичен общински съвет, обясни още Иванов. Манолова обаче заяви, че хората плащат 3 пъти на Топлофикация, за да ги съди.