Към потребителите:
Преди да подпишете договор за кредит, проверете не само размера на лихвения процент и годишния процент на разходите, но и предвидените комисионни и такси на финансовата институция.
Информирайте се за срока на договора, размера, броя и периодичността на погасителните вноски.
Изисквайте предварителна писмена информация с тези данни и прочетете внимателно договора и общите условия към него, преди да положите подписа си.
Към търговците:
Информирайте пълно и коректно клиентите си за отпусканите заеми.
Задължително предоставяйте т. нар. „Стандартен европейски формуляр”, който съдържа данни за вида, размера и стойността на кредита, както и лихвеният процент и годишният процент на разходите.
В преддоговорната информация опишете точно правата на клиента при упражняване правото му на отказ от заема или при предсрочно погасяване.
