Отворихме Европейски потребителски център за трансгранични проблеми, съобщи Игнат Арсенов – директор на функциониращия към КЗП Европейски потребителски център, по време на пресконференция на Комисията за защита на потребителите.
„Центърът e насочен към потребителите, които имат трансгранични проблеми – тоест, когато са пазарували в друга държава или обратното – когато хора, които живеят в друга държава, пазаруват от български търговци. Досега сме получили около 500 жалби, като най-много от тях са свързани с нередовни полети на авиокомпании“, обясни Арсенов, цитиран от агенция "Фокус".
Той обясни, че през лятото е била проведена мащабна акция по отваряне на приемни в различни населени места, за да могат хората да бъдат по-добре информирани. Отворени са приемни на летищата в Бургас и Варна.
