Отбелязваме всеки 11 февруари като Европейски ден на Единния европейски номер за спешни повиквания 112. Това е решено със Съвместна тристранна декларация на Европейската комисия, Европейския Парламент и Съвета от 2009 г. и се чества официално в страните-членки от Общността.
Позиционираният в Русе Районен център обслужва пет области, а именно Русе, Разград, Силистра, Велико Търново и Габрово, съобщиха от пресцентъра на област Русе.
На национално ниво през изминалата година са приети 3 821 535 повиквания, от които 2 011 050 с конкретни искания на граждани за оказване на помощ, т.е. това са т.нар. реални сигнали. Същевременно към службите за спешно реагиране са изпратени 1 423 119 инцидента, което е с 3.14 % увеличение спрямо 2018-а.
Средно на ден през миналата година са приемани по 10 467 повиквания при 10 038 за 2018-а. Запазва се тенденцията за увеличение на относителния дял на регламентираните повиквания от общия брой приети повиквания – 52% за 2018 г. и 53% за миналата година. Това се дължи на повишената култура на ползване на услугата 112 и на намаления брой нерегламентирани повиквания, вследствие на предприетите мерки от Дирекция "Национална система 112" и от областните дирекции на Министерството на вътрешните работи за търсене на отговорност и издаване на наказателни постановления на граждани, злоумишлено използващи телефон 112.
В хода на изграждане на нова, съществуващата система 112 ще продължи да се поддържа на системно и приложно ниво и ще работи без прекъсване на услугата за гражданите до приключване на всички тестове и пускането в експлоатация на новата.
Новата система ще запази всички съществуващи и ще позволи въвеждането на нови функционалности и услуги – видео, текст в реално време, следващо поколение eCall, въвеждане на Reverse 112 (системи за масово оповестяване и връзката им с ЕЕНСП 112), достъп до 112 от онлайн платформи и други, чрез които Националната система 112 ще повиши качеството на предоставената услуга.
Бъдещата платформа ще бъде отворена и разширяема за сътрудничество и обмен на информация, което ще позволи включването на организации за предоставяне на неспешни услуги, нови технологии и системи за обществено предупреждение.
По този начин единната комуникационна и мрежова инфраструктура ще осигури много по-добра комуникация и по-бърз достъп до информация в реално време, което ще оптимизира разходите и ресурсите и на службите за спешно реагиране.
