"Топлофикация София" има готовност да започне поетапното спиране на отоплението. Според наредбата това трябва да се случи до 30 април или ако средната денонощна температура в три последователни дни е над 12 градуса, както и прогнозата за следващите 7-10 дни да е за трайно затопляне. "Топлофикация" следи стриктно за изпълнението на регулаторната рамка и данните, които получава от Националния институт по метеорология и хидрология (НИМХ).
Битовите клиенти могат да заявят дата за по-ранно спиране на отоплението. За целта трябва да посетят най-близкия център за обслужване на клиенти, да попълнят заявление и да представят решение от Общото събрание на етажната собственост за по-ранно спиране.
Стопанските клиенти, в това число детските градини, училищата и здравните заведения, също могат да заявят по-рано изключване на отоплението. Достатъчно е директорът/управителят да изпрати писмено заявление в обслужващия ги топлорайон или в Централно управление на дружеството.
