БДЖ разширява възможностите за достъп до информация за разписанията на влаковете, като създаде чатбот „БДЖ-Информация” в платформата Viber.
За да проверите разписанието на влака, който ви интересува, трябва да попълните три стартови полета в „асистента“ – дата на пътуване, начална гара и крайна гара. Останалото е работа на софтуера.
Чатботът позволява всеки да провери бързо и лесно разписанията на влаковете по всички дестинации в България за няколко дни напред, както и да следи в актуален режим кой влак с колко закъснява.
Присъствието на БДЖ във Viber е поредната стъпка на националния железопътен превозвач към предоставянето на нови и по-качествени услуги на клиентите.
