Забравете за петдневната и дори за четиридневната работна седмица. Следващото поколение от работници ще трябва да присъства в офисите по 3.5 дни седмично благодарение на изкуствения интелект (AI), който ще изпълнява най-досадните и трудоемки дейности. А децата ни ще живеят по 100 години и няма да заболяват от рак благодарение на технологията. Това са прозрения на главния изпълнителен директор на “Джей Пи Моргън Чейз” – Джейми Даймън, които той споделя в интервю за телевизия “Блумбърг”. Въпреки че признава, че много работни места ще бъдат закрити и поети от машините, Даймън е убеден, че изкуственият интелект ще повиши качеството на живота и допълнителната почивка от ден и половина ще позволи на хората да се отдадат на любими занимания. Финансовият сектор също ще бъде засегнат и ще настъпят промени във всички аспекти на работния поток.
Хиляди служители на най-голямата американска банка вече използват технологията, споделя Даймън – пламенен привърженик на утвърдените норми за кариерно развитие като усърен труд и то на работното място в офиса. Той допълва, че AI е “живо дишащо нещо”, което ще промени хода на историята. Технологията може да се използва от “Джей Пи Моргън Чейз” в широк кръг от области – откриване на грешки, търговия, проучвания и хеджиране, което показва и причините за страховете, че AI ще отнеме работата на човеците.
В изследване, публикувано през юни, консултантската фирма “Макинзи” посочва, че работното време на служителите ще може да се съкрати благодарение на технологии, използвани за автоматизиране на някои от дейностите. Анализаторите са установили, че генеративният изкуствен интелект и други модерни технологии имат потенциал да автоматизират задачи, които в момента отнемат между 60% и 70% от времето на работниците и всяка година ще добавят от 2.6 до 4.4 трлн. щ. долара към глобалния продукт.
Британско проучване на 61 организации, проведено от Университета в Кеймбридж, констатира 65% спад на болничните дни при четиридневна работна седмица, а 71% от служителите са споделили за намалени равнища на “прегряване” на работното място. В резултат, 92% от участвалите в програмата компании са заявили, че ще продължат да поддържат тридневен уикенд.
Даймън и експертите на “Макинзи” не са първите икономисти, които предвиждат, че технологиите ще съкратят работната седмица. В есе, публикувано преди почти 100 години (през 1930-а) под надслов “Икономически възможности за нашите правнуци”, видният британски икономист Джон Мейнард Кейнс предсказва, че поколението на внуците му ще работи по 15 часа на седмица благодарение на по-високата производителност на труда. В момента средната работна седмица в родната му Великобритания е 36.4 часа.
Същевременно, подобно на много други фирмени лидери, и Даймън е наясно, че технологията може да стане мощно оръжие, ако попадне в грешни ръце. Споделяйки опасенията на множество ръководители като съоснователите на “Епъл” – Стийв Возняк, и на “Майкрософт” – Бил Гейтс, банкерът коментира, че “технологията може да постигне немислими неща, но, както всички знаем, самолети се разбиват, а фармацевтични продукти не се използват по предназначението им”. Той допълва, че за него “най-големият негатив е AI да се използва от лоши хора за лоши неща, каквато е кибервойната”. И се надява производителите на интелигентните машини да заложат предпазни бариери.
Даймън отчита също, че животът на някои служители ще бъде засегнат от тази технология, защото тя ще заеме работните им места.
“Голдмън Сакс” прогнозира, че приблизително 300 млн. работни места ще бъдат загубени заради настъплението на умните машини, а една четвърт от работещите американци се опасяват че в бъдеще ще останат без работа заради AI.
В частния случай на “Джей Пи Моргън Чейз” обаче Даймън се надява да “преназначи” персонала, изместен от AI. Банкерът милиардер посочва за пример поглъщането на “Фърст рипъблик” през май за 10 млрд. щ. долара. Тогава неговата банка купувач е предложила работа на 90% от служителите на придобивката, но ги е предупредила, че това са временни работни места. Даймън обаче обяснява, че “Джей Пи Моргън Чейз” наема всяка година по 30 хил. души, така че се надява да устрои и загубилите работата си служители на “Фърст рипъблик” в различни клонове и на други длъжности.