ИТ прекъсването на 19 юли засегна до 8,5 милиона устройства с Windows, след като антивирусната актуализация на CrowdStrike се провали. Microsoft обвини Европейския съюз за най-голямото ИТ прекъсване в света, позовавайки се на споразумение от 2009 г., което забранява промени в сигурността, блокиращи външни актуализации.
Дефектната актуализация на системата Falcon на CrowdStrike, която имаше привилегирован достъп до ядрото на компютъра, предизвика масивни повреди. Това доведе до отлагане или отменяне на хиляди полети, засегна здравните услуги в Обединеното кралство и блокира безконтактните плащания.
Microsoft заяви, че не може да направи промени поради споразумението с ЕС, което позволява на множество доставчици за сигурност да инсталират софтуер на ниво ядро. Основният конкурент Apple през 2020 г. блокира достъпа до ядрото на своите компютри Mac с цел подобряване на сигурността и надеждността.
Говорител на Microsoft посочи, че прекъсването е засегнало по-малко от 1% от всички устройства с Windows, но е имало сериозни последствия, тъй като CrowdStrike се използва широко от бизнеса. CrowdStrike се извини и съобщи, че значителен брой от засегнатите компютри вече са отново онлайн.
Европейската комисия продължава да наблюдава действията на технологичните гиганти, включително и на Apple, като по новия Закон за цифровите пазари се опитва да принуди компанията да позволи използването на алтернативни магазини за приложения и уеб браузъри на iPhone.