От първия работен ден на 2026 година всички ключови системи и канали на iBank функционират нормално и без прекъсвания, като обслужването и разплащанията вече се извършват в евро, съобщават от кредитната институция.
Нормално работят:
- Операциите и осчетоводяването;
- Картовите плащания (POS/ATM);
- Мобилното и интернет банкирането;
- BLINK Parking;
- Плащанията на битови сметки.
„iBank остава фокусирана върху сигурността и качеството на обслужване, за да гарантира спокойствие и удобство за клиентите си и в условията на работа с евро“, подчертават от банката.
От iBank напомнят, че превалутирането на левовите сметки в еврови ще се извърши автоматично по официалния фиксиран курс.
Във връзка с въвеждане на еврото от банката предупреждават клиентите да бъдат особено внимателни за възможни злонамерени действия. iBank никога не изисква потребителски имена, пароли, кодове или достъп до устройства, включително за служебно превалутиране от лева в евро.
Никой служител на банката няма да Ви поиска да изпълните или да потвърдите операция за превалутиране чрез телефон, имейл или чат и чрез насочване към измамни сайтове, които са имитация на официалния сайт на банката.
Банката никога не изисква информация за банкови карти – номера на карти, CVC2 кодове, ПИН кодове на карти и Динамични пароли (3DS).
Обмяна на левове в брой срещу евро се извършва само на касите на банката в офисите за обслужване на клиенти.
„Не се доверявайте и не предоставяйте пари в брой на лица, които се представят за служители на банката и ви предлагат такава обмяна извън офисите ни“, подчертават от кредитната институция.
При съмнение за контакт с измамници незабавно се свържете с банката по електронната поща на [email protected] или телефон 0700 12 555.
За повече информация за въвеждането на еврото и въпроси, свързани с преминаването към единната европейска валута можете да следите специалната ни информационна секция „България и еврото“ на сайта ibank.bg или ни пишете на [email protected]
