Националната агенция за приходите започва внедряване на система с изкуствен интелект във всички свои структури. Проектът се реализира съвместно с Института за компютърни науки, изкуствен интелект и технологии (INSAIT) към Софийския университет „Св. Климент Охридски“, като след успешен пилотен етап вече преминава към разширено използване.
В системата участват служители от Централното управление и от седемте териториални дирекции на НАП. Новата технология позволява извършване както на общи справки, така и на по-сложни търсения, включително по конкретни казуси, свързани с динамичното данъчно и осигурително законодателство.
Изкуственият интелект предоставя бързи и точни отговори, като по този начин подпомага служителите в работата им и улеснява обслужването на гражданите. Системата се усъвършенства в реално време и интегрира нормативни актове, вътрешни документи и външни официални източници.
Решението е базирано на отворени модели, сред които разработеният от INSAIT BgGPT, съобразен с българската правна и административна среда. Проектът е част от по-широка инициатива за развитие на технологичен суверенитет в областта на изкуствения интелект, като НАП е първата институция в страната, която го внедрява в толкова широк мащаб.
