Във втория ден от международния семинар по проекта HeERO2 беше представен пилотния проект по въвеждане на системата eCаll, която автоматично генерира повикване към телефон 112 в случай на пътнотранспортно произшествие.
Експерти от Дирекция „Национална система 112” – МВР визуализираха механизма на постъпване и обработване на eCаll обаждане към телефона за спешни повиквания. Чрез задействане на бутон в пътуващ тестови автомобил беше активирано повикване към 112. На монитора на оператор от центъра постъпи пакет от данни, включващ времето, точната локализация и посоката на движение на катастрофиралия автомобил с пострадали и бяха „активирани” служби за спешно реагиране. Присъстващите видяха и как работи функцията callback, при която дежурен в ЦСМП осъществява обратна гласова връзка с пътниците от катастрофата.
Очаква се с успешното въвеждане на системата във всички европейски страни през втората половина на 2017 година да бъде спасен животът на хиляди хора, а трайните увреждания, в резултат на пътнотранспортни произшествия, да бъдат намалени значително.
