„Безсилни сме да се справим с проблема „Височина на банкоматите“ – не можем да ги ползваме! Помогнете!“
С тези думи се обърна към в. "БАНКЕРЪ" президентът на българската организация "Малки европейци" Георги Софкин. Адвокати на неговата организация дори са завели дело в Софийския градски съд.
За малките хора и за инвалидите в колички АТМ-устройствата са недостъпни. Софкин ходил по банки, писал протестни писма, но никой не му обърнал внимание, каза той. Той направил и една "постановка" по времето на кабинета "Орешарски", когато икономически министър беше Драгомир Стойнев. Софкин поканил журналисти да видят с очите си невъзможността на малките хора да стигнат клавиатурата в сградата на министерството на ул. "Славянска" в София. "Зад мен – Стойнев, пред мен – Петър Чобанов. Всички разбраха за какво става дума, само те двамата ни обърнаха гръб. Но-о-о-о, след две денонощия банкоматът на ОББ все пак беше изнесен оттам, това са мерките", оплака се Софкин.
Той бил ходил в Комисията за защита от дискриминация, но и там не срещнал разбиране, затова я нарича Комисия за защита на дискриминацията.
Попитахме го как вижда техническото разрешение на проблема. Той каза: "Може да се сложи една поставка двадесетина сантиметра, която няма да пречи на хората с нормален ръст да ползват устройствата за теглене на пари. Виждал съм и стилни циментови стъпалца, които също няма да са проблем за останалите хора."
Малкият европеец добави: "Представлявам хора с ръста около 1.20 м, ако трябва да протегнат ръка – при нас това може да е фатално и да ни докара дискова херния или парализа. А и мониторите на някои банкомати са под наклон, така че ние нищо не виждаме, дори ако успеем да стигнем до клавиатурата."
Потърсихме за коментар председателя на Асоциацията на банките в България Левон Хампарцумян. Той направи уговорката, че с отговора на този проблем го заварваме неподготвен. "Моето уважение и симпатия към хората с нисък ръст, но аз не знам, не съм чувал и не съм виждал разумно технологично решение на проблема. Ако пък свалим банкоматите до тяхната височина, те ще станат неудобни за хората с нормален ръст. Смятам, че трябва да се заложи на персонално отношение към тези хора. Аз мисля, че кадрите в българската банкова система са добре подготвени и никога не биха отказали съдействие на човек, който няма възможност да ползва определена услуга поради физически особености. Така че бих посъветвал хората на г-н Софкин да търсят съдействие от банковите служители – те ще им помогнат." Но това пък означава малките хора да не ползват банкоматите след работното време на клоновете.
Софкин каза още, че неговата организация представлява неколкостотин семейства. Той е разпратил протестни писма до най-различни международни правозащитни организации.
