Държавната агенция за закрила на детето е установила недопустимо отношение към деца в Центъра за настаняване от семеен тип на Фондация "Смайл България" в столицата, съобщиха от агенцията. Децата са били затваряни в санитарното помещение, а еднократно са им дадени и непредписани от лекар транквиланти.
В центъра, който функционира от април 2015 г., са настанени 4 деца – две двойки брат и сестра, преместени от дом за деца, лишени от родителски грижи и от приемно семейство. За нито едно от тях на управителя на центъра не са предоставени досиета от предишните настанявания. За всяко от децата в центъра е оформено ново досие, но не са изготвени изскуемите документи – оценка на потребностите на всяко дете и индивидуален план за грижа. Към датата на проверката в центъра няма назначен психолог.
Допуснат е случай на явно толериране на две от децата, довел до сериозни конфликти с останалите и провокирал прояви на неприемливо поведение. Проверката е установила още, че не е осигурена сигурна и безопасна среда, организацията на работа не гарантира качествена грижа за настанените деца.
Сред другите нарушения, установени от инспекторите на агенцията, са липса на график за дежурствата. Според персонала работните смени са по 24 часа, след което имат 48 часа почивка. Такъв режим на работа обаче е недопустим за такава социална услуга и не гарантира правата и интересите на настанените деца.
В центъра не се води дневник и не е предвиден ред за регистриране на инциденти и причините за тях; липсват регламент и процедура за оценка и подбор на кандидатите за работа и за доброволци, както и дейностите, в които могат да се включват.
