„Как така ще ми смятате пенсията четири месеца? Та аз може да съм умрял дотогава – без храна, без ток и вода!“
Тази реплика, произнесена напълно искрено и разтърсващо сериозно преди години в градския транспорт предизвика небивал смях сред спътниците на кандидат-пенсионера, провел разговор по мобилния си телефон с чиновник от НОИ. Но от другата страна така му бяха отговорили, явно не им се е занимавало да му обясняват, че докато правят изчисленията си, за които им наистина им е предоставен срок от 4 месеца, той ще получава минималната пенсия. А и да са му го обяснили, той явно не е искал и да чуе, възмутен как така, след като стриктно си е събрал документите за пенсия, размерът й ще бъде изчисляван повече от един сезон.
Още по-смешно ще ви стане, като отидете в НОИ – „бенефициентите“ там – пенсионери със стаж – нормално за възрастта – трудно ходят, слабо чуват и хептен не виждат, но в просторната зала с много гишета от тях се очаква и бързо да се справят с електронната машина за номерчета, и скорострелно да се отправят към точното гише, щом на екрана в далечината проблеснат цифрите от изтегленото листче. Също толкова скоростно – като проблясването – те трябва да реагират и ако чуят гласа на робота – който видял, видял; който чул – чул. Изпуснеш ли си номерчето – теглиш ново. И ако някога все пак извадиш късмет да стигнеш до заветното гише и си споделиш болката, трябва да си благодарен, че нито чуваш, нито виждаш добре, защото те чака най-намръщаният и сърдит индивид, който аха-аха да ти се развика: „Ама как така сте оцелелели още! Нали ви смятахме четири месеца пенсията и вие ни заплашихте, че няма да я доживеете!“
Приключенията със служителите от НОИ са най-различни – важното е финалът да е весел, като в случая с повишаването на заплатите на работещите в Института. На 15 август стана известна и точната методика, по която ще бъдат увеличени възнагражденията им с отпуснатите от бюджета за 2023 г. над 7 800 000 лева. Масовият случай – тези със заплати от 1200 лева вече ще получават 1600 лева. Ще кажете – похвално, като виж са се забързали с изчисляването на пенсиите. Но не си мислете, че те правят само това.
През 2022 г. НОИ управлява бюджет от близо 17 млрд. лв. и изплаща пенсиите на над 2 млн. пенсионери. Освен това преценява права и изплаща парични обезщетения и помощи на почти 1.5 млн. бенефициенти.
Щатната численост на института наброява малко по-малко от 3 500 души и тези хора, разпределени съобразно функциите, които изпълняват на централно и териториално ниво, през 2022 г. са обработили 179 771 заявления за отпускане на пенсии, преизчислили са служебно, без да са били подавани заявления, 344 880 лични пенсии, свързани с трудовата дейност с осигурителния стаж, придобит след пенсионирането. Погрижили са се 27 433 пенсионери, които живеят постоянно в чужбина, да си получават българските пенсии. Същото са направили и за 6629 пенсионери, които получават чужди пенсии, но в България.
Обработили са 134 825 заявления за отпускане на парични обезщетения за безработица (с 692 по-малко спрямо 2021 година). Освен това по електронен път през специална интегрирана система са приели над 3 800 000 броя документи с цел изплащане на парични обезщетения и помощи.
Приели са разплащателни ведомости и трудовоправни документи на 2 831 прекратени осигурители с 27 807 приети дела и 2 897 831 листове.
Издали са 56 189 удостоверения за осигурителен стаж и осигурителен доход от осигурителния архив на Института.
Освен това в контактния център на НОИ са обслужили 185 930 клиентски запитвания, като делът на обслужените повиквания от всички входящи обаждания е бил 42.3 процента.
За достъп до електронните услуги на сайта на института от НОИ са издали 293 794 персонални идентификационни кода.
И накрая – най-интересното – през 2022 г. служителите на НОИ са съставили 1 293 акта за административни нарушения на осигурители и са издали 837 наказателни постановления за налагане на административни наказания. Освен това са извършили 6 385 ревизии, като установеният начет по съставените ревизионни актове е бил в размер малко над 4 000 000 лева.
Само за сравнение – през 2021 г. те са извършили 6 728 ревизии, като установеният начет по съставените ревизионни актове е бил в размер на 2 045 100 лева.
През 2020 г. са извършили 6 349 ревизии, като установеният начет по съставените ревизионни актове е бил в размер на 1 762 800 лева. Накратко за две години от НОИ са увеличи сумите за събиране обратно в държавата от 1.7 млн. лева на малко над 4 млн. лева. С това темпо през 2023 г. те биха могли и сами да си изкарат повишението от над 7 800 000 лева, отпуснати им сега, след синдикални протести, от държавния бюджет за заплати.
Въпросът е, че никъде не са записали каква част от начета е бил платен от ревизираните субекти. А когато такава информация липсва, се пораждат подозрения. Също като в случая с оплакващия се кандидат – пенсионер – дали той наистина е получавал пенсия в минимален размер, докато са му изчислявали „стипендията“, или просто наистина са го чакали да гушне букетчето.
