До 48 часа експерти от НЗОК – Националната здравноосигурителна каса и “Информационно обслужване” ще отстранят възникналите проблеми със софтуера на аптеките, заяви управителят на касата Петко Стефановски, цитиран от БТА, по повод множество сигнали, че хората не могат да получат лекарствата си заради неработещи програми.
“Проблем с отпускане на лекарствата има в едва под 10% от аптеките в страната, които работят по договор с НЗОК”, допълни Стефановски, като увери, че проблемът не е национален.
Той призова хората, които имат проблем с отпускане на лекарствата им, да сигнализират в НЗОК, за да може специалисти да отидат на място и да съдействат за отстраняването на проблема.
По думите на Ивайло Стойчев от “Информационно обслужване”, проблемът произтича от два софтуера, при които, вероятно заради преминаването към еврото, са забавили изпълнението на рецептите. Националният телефон, на който всеки може да се свърже и да получи помощ е 07001422.
От началото на годината електронните здравни записи, направени в Националната здравноинформационна система, са над 2.7 милиона, като по договор със Здравната каса работят 2390 аптеки.
