По-малко от 5% от ползвателите на кредитни карти са се възползвали от застраховката, която те предлагат. Това показва проучване на "Сосиете Женерал Експресбанк" за изминалата година.
Според банкерите слабата популярност на тези полици се дължи на недостатъчното познаване на ползите от застрахователните услуги към този тип банкови продукти. А това често е и причина за допълнителни разходи за клиентите, които купуват отделно застрахователни продукти, особено в периода на летните пътувания. Експертите на банката съветват потребителите да се запознаят с условията по картите си, за да знаят какви правата имат.
По-голяма част от банките в страната предлагат безплатна застраховка при пътуване в чужбина. Стандартно се покриват разходи за неотложни медицински услуги, за изгубен, откраднат или забавен багаж, за закъснял или отменен полет. Припомняме, че само през последния месец в Европа са отменени 8440 полета, а са закъснели над 221 000 полета.
Сумите на обезщетенията най-често зависят от вида на издадената кредитна карта. Притежателите на премиум карти ползват по-високи лимити на покритие, които започват от 5000 и могат да достигнат до 50 000 евро за медицинска грижа и лечение.
За някои от картите на пазара достатъчно условие е да е използвана кредитната карта по време на престоя в чужбина или да са платени с нея част от разходите за услуга, свързана с пътуването. Така отпада нуждата да се правят допълнителни разходи за закупуване на отделна застраховка за пътуването. В някои случаи има изискване за закупуване на туристически пакет, за да важи застраховката.
"Важно е потребителите да знаят, че има карти, при които покритията по застраховките ги защитават и в случай на неправомерно ползване на кредитната карта. Ако се установи злоупотреба с картата – сумите, изтеглени от нея, са защитени от самата застраховка. При тези картоиздатели са защитени и самите стоки, закупени с въпросната карта – в случай на повреда, кражба или загуба разходите по техния ремонт или подмяна ще бъдат възстановени на ползвателя в съответствие с общите условия по застраховката", разясниха от "Сосиете Женерал Експресбанк".
"Допълнително предимство е бързината, с която се обслужват плащанията. Формалностите, свързани с получаване на обезщетения, са сведени до минимум", поясняват от банката.
Срещат се и потребителски ориентирани покрития, като например "Гаранция за най-добра цена". Те гарантират, че ако потребителите открият закупената от тях и платена с картата стока на по-ниска цена, разликата ще бъде възстановена при определени условия.
Документите, които получава потребителя при издаване на кредитната карта, съдържат информация за покритията по този вид застраховка, но ползвателите често не им обръщат внимание. За да се запознаят с условията за ползване на застраховката, е добре да се свържат с банката издател на кредитната карта или със застрахователя, посочен в документите. Препоръчително е условията да се прегледат при получаване на картата, защото ползването на застрахователните условия е свързано с някои особености при потреблението, които трябва да се имат предвид.
Кои са актуалните предложения на банките у нас?
Застраховката "Помощ при пътуване и злополука" на "Уникредит Булбанк" се предоставя като подарък на ползващите нейни кредитни и дебитни карти. Тя осигурява над 20 застрахователни покрития на територията на целия свят. Застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или на част от него; билет за самолет, автобус или друг транспорт; резервация за хотел, рент-а-кар или друга услуга, свързана с пътуването, посредством застрахованата карта на територията на България или при използването на картата на банкомат или ПОС в чужбина през срока на пътуването. Покритието за чужбина е валидно за неограничен брой пътувания в рамките на годината.
Притежателите на кредитна карта, издадена от Пощенска банка, могат да активират застраховката си при пътуване при сходен на описания по-горе начин (покупка на стока, свързана с пътуването им), а при загуба на имуществото в чужбина условие за активиране на покритието е то да е било закупено чрез картата. Освен медицинските разноски при злополука полицата на клиентите на банката (в зависимост от вида на кредитната им карта) покрива и репатриране на автомобил, при инцидент в чужбина, разходи за адвокатски услуги и други.
За картодържателите на златни кредитни карти Обединена българска банка (ОББ) предлага безплатен застрахователен пакет "Защита при пътуване в чужбина" и застраховка "Банкова карта и документи". Застрахователното покритие включва както медицински разходи вследствие на злополука, така и авансово плащане при невъзможност да се използва кредитната карта, а също и разходите при злоупотреба със загубена или открадната карта и възстановяване на откраднатите лични документи и ключове.
Клиентите на "Банка ДСК", ползващи златни карти MasterCard Gold и VISA Gold, също получават застраховка при пътуване като подарък.
И "Райфайзенбанк България" е сред банките, предлагащи на клиентите си безплатна застраховка "Защита на картата и Помощ при пътуване". Бонусът върви с международните кредитни карти Mastercard Gold и Visa Platinum, издадени от банката.
За всички притежатели на кредитни карти Първа инвестиционна банка (Fibank), осигурява безплатна "Застраховка помощ при пътуване и Злополука на притежателите на банкови карти". Полицата се активира автоматично, като за целта е необходимо единствено да се направи каквато и да е покупка, свързана с пътуване извън границите на България. Покритието в чужбина е валидно за неограничен брой пътувания в рамките на 365 дни (с максимален срок на отделно пътуване 90 дни), ако картата е издадена или подновена след 1 февруари 2015-а.
Застраховката "Пътуване в чужбина", включена към банковата карта, издадена от "Сосиете Женерал Експресбанк", включва: безплатна защита, международно покритие за неограничен брой пътувания зад граница и осигурява финансова сигурност в случай на злополука.
Централна Кооперативна банка (ЦКБ) също подарява на картодържателите си безплатна застраховка при пътуване в чужбина. Банката предоставя удостоверение за застраховката заедно с кредитната карта. За да се активира полицата, отново е достатъчно само да се използва картата във връзка с пътуване. Застраховката осигурява безплатна медицинска помощ и защита от 22 вида застрахователни събития на стойност до 30 000 щ. долара.
От няколко години насам по повод 25-годишния си юбилей "Интернешънъл Асет Банк" предоставя на своите клиенти с MasterCard Standard и MasterCard Gold кредитни карти безплатна застраховка "Помощ при пътуване и злополука". И тук застрахователното покритие се активира със закупуване на туристически пакет или част от него посредством банковата карта или при използване на картата на АТМ или ПОС в чужбина през срока на пътуването. Застраховката е валидна за цял свят с изключение на територията на България и страната, в която застрахованият има постоянно местоживеене. Покритието важи за неограничен брой пътувания в рамките на валидността на банковата карта, като максималният срок на покритие за всяко отделно пътуване е 90 дни. Застраховани са най-често срещаните рискове, сред които: кражба на личен багаж, дневни пари за болничен престой, спешни медицински разноски и зъболечение, разходи за правна защита, гражданска отговорност за причинени имуществени и неимуществени вреди.
Стандартната кредитна карта Visa Classic, издадена от Инвестбанк и картите Mastercard Standart и Gold на "Д Банк" също вървят с безплатни полици, гарантиращи пътуването на притежателите им в чужбина.
