Като във всеки търговски спор ако има клиент, недоволен от дадена банка има право да отиде и да се оплаче в банката, ако двете страни не могат да се договорят, се обръщат към съда, а не към медиите. Това заяви директорът на bdquo;Уникредит Булбанк Левон Хампарцумян в сутрешния блок на БТВ по повод серията от жалби на клиенти за вдигане на лихвите по кредитите им.nbsp; Той бе категоричен, че всеки сам си прави сметка като взима заем. В същото време банката е в пълното си право да променя вноската по кредита на базата на така наречената плаваща компонента. Лихвите по кредитите се определят на пазарен принцип, посочи Хампарцумян. Според него идеята за орган, който да налага цени на банковите услуги е невъзможно да се случи. Подобно нещо имаше в социалистическа България когато Комитетът по цените казваше на колко ще се продават двата вида дънки в Кореком и в ЦУМ и на колко бананите 20 дни в годината, категоричен бе шефът на Булбанк. Той отхвърли твърденията, че банките са обирджии и рекетьори. bdquo;Не обиждайте 30 000 човека, които работят в банковия сектор, призова Хампарцумян.
Той опроверга и друго твърдение, според което в банките следят доходите на своите клиенти и ако те се повишат, банката вдига и вноските по кредитите: Това са пълни глупости. Естествено, че банката има пълната информация за дохода на клиента си. Но да има някакав софтиуер, който да следи повишението на доходите и от там да се вдигат лихвите е пълна глупост.
