Преди няколко месеца в международните банки гиганти започнаха малки, но изненадващи от гледна точка на бизнеса промени. Прието е да се смята, че ако някой се заседява до късно на работното си място, а през уикендите се отбива за час-два в офиса, значи „гори“ в работата си и е достоен за поощрение. Сега обаче големите играчи на Уолстрийт настоятелно препоръчват на младшите си сътрудници да спазват петдневната работна седмица и да не се вторачват в задълженията си.
В очите на обикновените хора банковият служител е типичен представител на т.нар. офисен планктон – вежлив чиновник в делови костюм, който се рови в цифрите и в книжата, спазвайки педантично работното си време. Служителите в много банки изглеждат именно така, но дори в тези скучни организации има отдели, където цари съвсем различна атмосфера. Става дума за трейдърските и инвестиционните подразделения, които помогнаха на банките да спечелят стотици милиони долари преди кризата от 2008-а и които често са обвинявани за възникването на самата криза. В тези структури най-много се ценят математическата съобразителност, вдъхновението, готовността за риск и нестандартният подход в скучното (на пръв поглед) банково дело.
За безумния начин на живот на инвестиционните банкери са написани много книги и статии, а излезлият неотдавна филм на Мартин Скорсезе „Вълкът от Уолстрийт“ може да се счита едва ли не за помагало по темата. За живота на новото поколение трейдъри, т. нар. кванти, които измислят хитроумни стратегии, въз основа на солидните си познания по математика и статистика, е написано още повече. Обикновено те не са склонни да спазват външно приличие, определен дрескод или работния си график, но носят баснословни печалби на работодателите си. Могат да прекарат цял нощ в игра на покер, а на другия ден отново се захващат за работа и печелят милиони за банките си. Такива служители подготвят стажантите си по свой образ и подобие, пренебрегвайки трудовите кодекси и 8-часовия работен ден. Новаците пък приемат с готовност лишенията, защото разбират, че ще си осигурят солидни доходи само ако пробият през първоначалната „месомелачка“ и се издигнат в кариерата.
През лятото на 2013-а. Мориц Ердхарт, практикант в Merrill Lynch, инвестиционното подразделение на Bank of America, почина в стаята си, след като бе работил три поредни дни по 20 часа без прекъсване в лондонския офис на банката. През ноември британските власти, разследващи обстоятелствата около кончината на 21-годишния Ердхарт, стигнаха до извода, че причината за смъртта е епилептичен припадък. Лекарите предполагат, че може да е провокиран от преумора, но официални потвърждения няма.
Кончината на Ердхарт постави началото на широко обсъждане на условията на работа на практикантите и младшите служители във финансовите институции. Мнозина незабавно си спомниха за чудовищния натиск, на който са били подложени по време на стажа си. На свой ред Bank of America обяви, че ще организира проверка, за да помогне на новите служители да „намерят оптималния баланс на работното време“. Съдейки по всичко, подобни проверки се извършват и в други банки. През октомври 1013-а Goldman Sachs настойчиво препоръча на служителите си в инвестиционните подразделения да не работят през уикендите, както и да не претоварват новите служители и административния персонал. Създадена бе и комисия от топмениджъри, която да следи за нивото на натоварване на стажантите и новопостъпилите служители. В началото на 2014-а примерът на Goldman Sachs бе последван от Bank of America, която пусна вътрешен меморандум. В него на младшите служители се препоръчва да почиват не по-малко от четири дни месечно.
В края на миналата година пък J.P. Morgan Chase обеща да наеме допълнителен персонал, за да разтовари анализаторите и помощниците (низшето звено). В банката е задействана и пилотна програма, в чиито рамки новите служители получават „гарантиран“ почивен ден към обичайния уикенд. По време на допълнителната почивка служителят не може да бъде привикван в офиса, да му се звъни по делови въпроси и да му се напомня да проверява пощата си.
Credit Suisse също се замисли за комфорта на служителите си. На практика шефовете на банката забраниха на младшия персонал да присъства на работното си място от 18.00 в петък до 10.00 в неделя. Но същото време разпоредиха изключения от правилото: служителите може да работят през почивните дни, ако са заети с подготовката на текущи сделки. Освен това дори през уикенда служителите на Credit Suisse трябва да са достъпни по телефона и електронната поща, за да дойдат в офиса, ако е необходимо.
През януари към кампанията за подобряване на условията на труд сред играчите на Уолстрийт се присъедини и Citigroup. В банката разпространиха меморандум, в който се казва, че служителите от подразделенията за инвестиционно банкиране и за капиталовите пазари не трябва да работят в съботните дни. Документът задължава сътрудниците да си тръгват от офиса не по-късно от 22.00 часа в петък и да се връщат не по-рано от 10.00 часа в неделя. Наред с това на персонала се препоръчва да използва целия си годишен отпуск. Отбелязва се, че началници ще следят за спазването на новите правила, а изключенията трябва да са редки и обосновани. В същото време служителите са длъжни да проверяват електронната си поща през уикендите.
Мерките, които вземат големите банки, показват, че смъртта на практиканта от Bank of America е била приета съвсем сериозно. Но фактът, че новите разпоредби предвиждат множество изключения, по-скоро подсказва намерението на топмениджърите постепенно да се върнат към предишните порядки. Затова не е изключено стажантите и в бъдеще да се чудят как да си отдъхнат на работното място. В този смисъл опитът на практикантите на банка Barclays, които от умора спят в тоалетните, несъмнено ще им бъде полезен.
Бизнес изданията за пореден път се заеха с темата за претоварването на служителите в банковите институции в края на януари 2014-а след смъртта на няколко банкери в Лондон. На 23 януари един от служителите на JP Morgan, 39-годишният Гейбриъл Меджи, умря, падайки от покрива на лондонския централен офис на банката. Засега не е ясно дали става дума за самоубийство, или за нещастен случай. По данни на медиите загиналият работи в JP Morgan от 2004 г. и е бил вицепрезидент на технологичния отдел. На 26 януари лондонски полицаи откриха тялото на бившия топмениджър на Deutsche Bank, 58-годишния Уилям Броксимт. Според предварителните данни той сам е посегнал на живота си, но причините са неизвестни.
