Негативните тенденции на пазара на електронни съобщения се усещат най-силно при фиксираните телефонни услуги. Общите приходи от стационарните и обществените телефони, както и услугата „избор на оператор“ през 2013-а продължават да отчитат двуцифрен спад – 14.7%, и вече възлизат на едва 226.6 млн. лева. Засилва се и намалението при трафика от национални и международни повиквания в минути, което показва, че понижението на приходите не се дължи на поевтиняването на услугите, а на това, че хората говорят все по-малко.
Негативните тенденции в развитието на фиксираната телефония обаче не пречат на навлизането на нови играчи в битката за оредяващата клиентела. През 2013-а Комисията за регулиране на съобщенията е издала разрешения за осъществяване на фиксирани телефонни услуги на пет нови фирми – Compatel limited, „Телекомуникационна компания Варна“ЕАД, „Новател“ЕООД, „Трител“ООД, „Алфа тек“ООД. Така общият брой на алтернативните телекоми на БТК, сега вече „Виваком“, се увеличава на 27.
Всички тези конкуренти постепенно започват да набират скорост. Те вече са завзели 14.3% от пазара, което е с 1.6 на сто повече от 2012-а. За бившия държавен телеком остават 85.7% от приходите в сектора, или 194.2 млн. лева. В същото време „Виваком“ държи две трети от телефонните постове, което разкрива, че компанията налага много по-високи тарифи от останалите.
Впрочем, заслужава да се обърне внимание как стоят нещата при броя на фиксираните телефонни постове като цяло. Информацията, подадена от предприятията, предоставящи достъп на крайни потребители до фиксираната телефонна услуга, показва, че в сравнение с предишните години през 2013-а е преустановена тенденцията за нарастване на абонатите на фиксираните телефонни постове с достъп чрез мобилни мрежи или като част от пакетна услуга. Досега това беше основната причина за задържането на общия брой телефонни постове у нас. През миналата година обаче техният брой се свива с 8.8% – до около два милиона. За сравнение – през 2005-а стационарните телефони в България са били над 2.5 милиона.
Друга любопитна подробност е, че за разлика от мобилните услуги, при фиксираните телефони 66.5% от постъпленията идват от инсталационни такси и абонаменти. Едва 23 на сто, или 52 млн. лв., са приходите на телекомите от разговори.
Колкото до обществените телефонни кабини, техният брой в началото на 2014-а е бил точно 11 096. Колкото и изненадващо да е, той се запазва в сравнение с 2013-а и дори се отчита слабо увеличение – с 16 броя. При все това трафикът и приходите от тази услуга намаляват, съответно с 18.8% и 19 на сто. Като цяло разговорите, приходите и броят на поддържаните обществени телефони се формира почти изцяло от дейността на БТК, произтичаща от задълженията на предприятието в качеството му на доставчик на универсалната услуга.
