Националният осигурителен институт (НОИ) пусна в действие две нови електронни услуги. Едната се отнася за подаване на заявление за превеждане на пенсия в банка и/или смяна на адреса на пенсионера, а другата е за проследяване на решения по жалби. Двете услуги са достъпни от вчера чрез интернет страницата на НОИ (www.nssi.bg) и са освободени от такси за ползване.
Благодарение на нововъведението една от най-често използваните от клиентите на НОИ административни услуги (за пенсия) ще бъде улеснено подаването на заявления за промяна на формата на паричния превод – чрез пощенска станция или чрез банка, както и да заявят смяна на адреса си.
Възможните варианти за попълване на подобен документ се налагат в следните случаи: при прехвърляне на изплащането на пенсията от една пощенска станция в друга, от пощенска станция в банка или от банка в пощенска станция. Този документ трябва да се попълни и при промяна на банковата сметка на лицето.
От НОИ предупреждават, че когато изплащането на пенсия се прехвърля от пощенска станция в банка, както и при промяна на банкова сметка, задължително се прилага копие на документ с номер на банковата сметка.
Втората достъпна е-услуга – "Проследяване на решения по жалби", е само със справочен характер. Чрез нея лицата, подали жалби след 01 октомври срещу издадени от органи на НОИ административни актове, могат да се информират за процеса на обработка на подадената жалба и взетото решение.
Търсенето на информация за всички подадени жалби за физически лица може да се осъществява по ЕГН и ПИК, а за юридически – чрез БУЛСТАТ и ИКО. За лицата подали оплакване пък ще бъде възможно и директното търсене по конкретен входящ номер и дата на жалба. От НОИ обясняват, че след намиране на жалбата се появява справка за актуалния статус на нейната обработка. Ако пък е постановено решение, ще се визуализира неговото съдържание.
