Twitter забрани да се публикуват на неговата платформа интимни фотографии или видеозаписи, известни като revenge porn (порноотмъщение), които обикновено се качват с цел шантаж или отмъщение след разрив на отношенията. Промените засягат точка "Конфиденциална информация" и глава "Политика по отношение на оскърбително поведение", в които е добавено следното изискване: "Забранява се публикуването на снимки или видеозаписи от интимен характер, създадени или разпространявани без съгласието на изобразените на тях лица". Нарушителите на новите правила за ползване на ресурса ще бъдат наказвани с блокиране на техните акаунти, а компрометиращата информация ще бъде отстранявана.
Тази стъпка бе предприета след потока от жалби на потребители. През февруари генералният директор Дик Костоло призна, че компанията изпитва затруднения в борбата с интернет нарушителите: "Справяме се зле с троловете и това продължава от години. Губим ядрото на нашата аудитория просто защото не можем да се борим ефективно с тролинга".
Междувременно цената на акциите на Twitter се повиши с 1.5%, което означава, че пазарът реагира позитивно на промените в политиката на портала. Очевидно инвеститорите очакват приток на нови клиенти, които вече няма да се страхуват от внезапни провокации. Въпреки това не липсват съмнения по повод на инструментите за внедряване на новата система за контрол. Засега екип от специалисти е готов да работи ден и нощ, за да удовлетвори претенциите на потребителите. Все още обаче липсва автоматично филтриране на порнографски фото и видеоизображения, което означава, че те все пак ще се появяват на платформата, преди да бъдат отстранени. Практиката показва също така, че интернет отмъстителите са готови да загубят часове, дори дни, за да успеят за заобиколят системите за защита и да осъществят плановете си.
Еспертите се надяват, че Twitter ще се държи последователно, въвеждайки по-строгите правила. Впрочем финансовото здраве на компанията постепенно се подобрява, макар че все още има проблеми. Загубите за октомври-септември 2014-а са 125.352 млн. долара, или 20 цента на акция, докато за същия период на 2013-а бяха 511.5 млн. долара, или 1.41 долара на акция. Печалбата на Twitter за четвъртото тримесечие на 2014-а е нараснала почти двойно на годишна база – от 241 млн. до 479 млн. долара. През 2015-а тя планира да получи печалба в диапазона 2.3 – 2.35 млрд. долара, а очакваните приходи за първото тримесечие са 440-450 млн. долара.
