Застрахователното дружество "Евроинс" започна приемане на заявления за щети от клиенти на туристическата компания "Арайвалс – Иди". Точно преди почивните дни – на 30 април, туроператорът обяви процедура по несъстоятелност. По информация на Георги Рачев от управителния съвет на Българската асоциация на туристическите агенции ощетени са около 300 души, които трябваше да пътуват през майските празници.
"Арайвалс – Иди" има застраховка отговорност в ЗД "Евроинс" АД. От туроператора обявиха, че полицата покрива само вреди, понесени от потребители на организирани пътувания. При тази застраховка не се покриват разходите за допълнителни екскурзии, посещения и атракции; финансовите загуби, които не са пряк резултат от неоказване на договорени туристически услуги; телесно увреждане (включително смърт, заболяване и загуба на трудоспособност) или щети на имуществото на клиента и др.
За предявяване на претенции и получаване на обезщетение е необходимо да се предоставят на застрахователя набор от следните документи: копие от договор за организирано пътуване; копие от документ, доказващ извършения разход; искане за получаване на обезщетение, като задължително се посочи в него адрес за кореспонденция, телефон за контакт, електронна поща.
