Българският пазар на информационни решения използващи cloud computing продължава да се разраства с темпове изпреварващи глобалният и европейски пазар на облачни услуги.
Докато в глобален мащаб темповете на ръст са 20-25%, а в Европа 32-33%, през последната година броят на българските организации въвели облачни услуги се е увеличил с 36%. Това е основният извод от второто проучване на сп. CIO за търсенето и предлагането на облачни услуги у нас, което проведохме през септември, като отправихме допитване до над 20 ИТ компании, които са сред най-активните доставчици на cloud решения в България и систематизирахме резултати от две предишни проучвания на нашата редакция сред корпоративни ИТ потребители от различни индустрии.
ИТ компаниите, които се включиха в нашето проучване през септември, са единодушни, че през последната година интересът на клиентите към въвеждане на облачни услуги е бил повишен.
“Определено търсенето се увеличава. Ако преди време се налагаше ние да обучаваме пазара, то последната година фирмите сами се свързват с нас – някои от любопитство, други с конкретна нужда”, коментира Кръстьо Иванов, управител на Солитекс Интелиджънт Бизнес Солюшънс ООД.
Сходно е и мнението на представителите на Датикум АД. “Моите лични очаквания за ръст при облачните услуги и през 2015 г. напълно се оправдаха. Много от компаниите, които се свързват с нас в търсене на традиционни решения като колокация на собствени сървъри и оборудване или наем на такива, след като се запознаят с потенциала и предимствата на облачните услуги са склонни да ги тестват и използват”, казва Росен Маринов, изпълнителен директор на компанията.
“В търсенето и предлагането на облачни услуги у нас към момента наблюдаваме непрестанно и стабилно увеличение”, отбелязва и Яни Симеонов, мениджър проучване на пазари в Онборд АД.
“Хората приемат тази технология вече не за новост, а за необходимост. Консерватизмът е преодолян и се осъзнават предимствата, които облакът може да предостави за всеки бизнес”, отбелязва Юлиян Бориславов, CEO на ICN.Bg.
Тенденцията за засилен интерес към облачните решения, откроиха и няколко проучвания на сп. CIO, проведени през тази година:
– През февруари, традиционното ни проучване “Ключови ИТ за корпоративния сектор”, проведено за 6-та поредна година, показа, че през 2015-а за първи път в топ 10 на технологичните приоритети на българските организации попадат и облачните изчисления – 16% от анкетираните предвиждат въвеждането им под формата на SaaS, IaaS или PaaS решение (виж. CIO 2/2015). Участници в това проучване бяха 32 ИТ ръководители от компании в секторите, финансови услуги, транспорт, здравеопазване, ютилити, производство, недвижими имоти, хранително-вкусова промишленост, търговия, телекомуникации, дистрибуция и др.
– Изследването “6 въпроса за информационните системи в българските организации”, проведено през март, сред компании от различни сектори, с преобладаващо присъствие на производствени предприятия и търговски дружества показа, че през последните 2 години 43% от анкетираните организации са въвели SaaS решения (виж. CIO 4/2015). За сравнение стойността на този показател година по-рано е била 27%.
Трите основни направления на предоставяне на облачни услуги са: IaaS – продажба на виртуализирани мощности в центрове за данни; SaaS – използване на софтуер под наем и PaaS – предоставяне на средства за разработка на софтуер по облачен модел. И в България, както и по света към момента най-популярното направление е SaaS, следват IaaS и PaaS.
Все пак докато в глобален мащаб пазарът на тези три вида услуги се разпределя в съотношение SaaS: IaaS: PaaS = 60%: 30% : 10%, то у нас разпределението е 83%: 13%: 4%, показват данните от септемврийското проучване на сп. CIO.bg.
В светлината на най-новите прогнози на международните анализаторски агенции, изоставането на българските корпоративни потребители по отношение на оползотворяването на възможностите предоставяни от моделите IaaS и PaaS си струва да бъде отбелязано. Така например, според анализаторите от IDC, покупките на PaaS решения ще растат с 30% годишно до 2017 г., тъй като именно те дават възможност на компаниите да намалят разходите за поддръжка на инфраструктура и да ускорят разработката на приложения. Подобно мнение споделят и други анализатори и експерти, които изтъкват, че с еволюцията на хибридните облаци и с утвърждаването им като базов концептуален модел за много предприятия, полята на PaaS нараства., тъй като именно от платформата зависи способността на организацията да решава интеграционни и други проблеми.
“Въпреки че моделът SaaS традиционно стимулира миграцията към облака, на този етап други облачни услуги като DBaaS (база данни като услуга) и PaaS решително поемат инициативата и имат перспективи да се превърнат в доминиращи ипрез следващите 2 години. Тази тенденция показва колко стремително се развиват облачните изчисления, превръщайки се от перспективни иновации в зряла и сложна концептуална технология. Като отчитаме тази бърза еволюция, очакваме, че към 2017 г. облачните платформи ще бъдат широко разпространени и използвани за разработка и тестване на приложения, преобразуващи бизнеса”, коментира Боб Джонсон, главен анализатор на IDG Connect.
Според участниците в септемврийското ни проучване отношението на корпоративните потребители към облачните технологии от ден на ден става по-позитивно. Опасенията, че е възможно да възникнат нежелателни последствия от това, че данните на организацията са предадени в облака, постепенно се преодоляват, а основно това се дължи на нарастващия брой успешно реализирани cloud проекти.
“Най-честият пример от практиката е прехвърляне на отделни системи и свързаните с тях процеси към облака. След, което минава период от време – от година до две, докато мениджърите се убедят в ползите и предимствата и преминат изцяло на облачни услуги. Това, разбира се очертава една тенденция от нарастващо търсене на такива услуги в бъдеще”, споделя Габриела Апостолова, управляващ съдружник на „Ком Си 54 – Васил Зашев и съдружници“ ООД.
“Колкото повече стават успешните проекти за въвеждане на облачни услуги, толкова повече расте доверието на клиентите в облака”, обобщи друг участник в проучването.
Представителите на ИТ компаниите анкетирани в септемврийското ни проучване са единодушни в прогнозата си, че пазарът на облачни решения у нас ще продължи да се развива с бързи темпове.
“Очакваме през следващата година интересът на потребителите да продължава да бележи ръст. Забелязваме, че все повече организации у нас заявяват интерес към този модел на предлагане”, коментира Цветослава Кьосева, заместник изпълнителен директор на Методия АД.
“Спрямо проучванията на европейско ниво се очаква пазара на Clоud computing на стария континент да достигне до 19 млрд. евро до края на 2015 г. и 30 млрд. до 2018 г. За България очаквам да следваме този темп на нарастване – средно около 17%”, казва Юлиян Бориславов от ICN.Bg.
Проучването ни сред ИТ компании предоставящи облачни решения и тази година показа, че на българския пазар се предлагат много и разнообразни cloud услуги, ориентирани към различните изисквания на компании с различни мащаби и от различни индустрии.
Впрочем, както отбелязахме и в обзора по темата през миналата година, едва ли може да се определи колко компании предлагат облачни решения и свързани с тях услуги на българския пазар, след като “облаците” са достъпни отвсякъде и след като, търсейки конкурентни предимства, фирми с най-различна специализация интегрират cloud услуги в предложенията към своите клиенти.
Факт е обаче, че потребителите разполагат с много възможности за избор, независимо от това дали търсят възможност да използват инфраструктура, софтуер или платформа като услуга (IaaS, SaaS, PaaS). Наред с това те могат да се възползват от редица допълнителни услуги, предлагани от доставчиците, включително администриране на ресурси в облака, изграждане на частна облачна инфраструктура, интеграция и миграция на ресурси между различни облаци и т.н.
На стр. 58-60 предоставяме справочна информация за облачните услуги на 30 компании, за които успяхме да съберем актуална информация. Това са само част от възможностите за избор, които имат потребителите, планиращи да използват cloud модела.
===========
София — 16 октомври 2015 г. Приключи тазгодишното издание на SAP Forum България. Клиенти, партньори и мениджъри от всички индустрии се срещнаха за ежегодното събитие, на което SAP България и нейните партньори представят своите постижения, цели и стратегия за следващата година. Специален гост-лектор на събитието бе спортистът Кирил Николов – Дизела.
„Решихме да изградим едно събитие с различна концепция, предизвикващо представите ни за места, на които може да правим бизнес форум. Защото неорганичен растеж в икономиката ни и повишаването на нашата конкурентост ще дойдат едва когато опростим бизнес средата с технологични инструменти и приемем нови бизнес модели за генериране на стойност.“ – сподели Румяна Тренчева, изпълнителен директор на SAP България.
Румяна Тренчева представи бъдещата стратегия на SAP, която следва линията на компанията от последните години – опростяване на бизнес процесите. Тя сподели статистика, че стойността на комплексността за 200-те най-големи бизнеса в света е 404 трилиона лева, а 10% печалбата е погребана в пропуснати възможности. Интересен бе и фактът, че анализаторите предсказват, как 40% от най-големите 500 компании в света ще изчезнат, ако не опростят бизнес процесите с нови технологични решения. В този бизнес контекст рецептата за успех на SAP е: Опростете процесите, мотивирайте екипа си и преосмислете бизнес моделите.
В рамките на събитието, партньорите на SAP представиха реални примери за успешно внедрени SAP технологии довели до така желаните трансформация и опростеност. Атос представи технологията Bullion и нейното приложение със SAP HANA. БГ Бизнес Солюшънс споделиха информация за интересните проекти на компанията през последните 12 месеца, свързани със SuccessFactors, hybris, Direct Store Delivery и HANA. Global Consulting представиха своята визия за партньорство, водещо до по-висока IT ефективност чрез Informatica и Sybase, а Новарто своята стратегия на бъдещето, стъпвайки върху вече успешния hybris проект за глобалния e-shop на Леново, както и „Виртуален Retail Магазин“, който се подготвя във ФМИ към СУ. Партньорите Stemo представиха иновативната инициатива, наречена SAP Hotel, а IBM разкри как Технополис вече трансформира електронната си търговия чрез hybris.
==================
Габриела Апостолова, CFO и управляващ съдружник, „Ком Си 54 – Васил Зашев и съдружници“ ООД
Все още голяма част от българските компании не рискуват да преминат изцяло към облачна инфраструктура. Най-честият пример от практиката е прехвърляне на отделни системи и свързаните с тях процеси към облака в самото начало. След, което минава период от време – от година до две, докато мениджърите се убедят в ползите и предимствата и преминат изцяло на облачни услуги. Това, разбира се очертава една тенденция от нарастващо търсене на такива услуги в бъдеще, което за момента се случва с по-бавни темпове в сравнение с предлагането.
Търсенето на облачни услуги у нас през следващата година ще нараства. За съжаление темповете, с който това се случва са далеч от световните тенденции на пазарите на облачни услуги и вероятно ще останат на същите равнища. Добрата новина е, че със всяка изминала година българските компании – доставчици на облачна инфраструктура предлагат все по-добри условия на конкурентни цени, което ще благоприятства развитието на нови проекти.
Прочетете още: IDC: 10 тенденции в облачните изчисления до 2017 г.
Росен Маринов, изпълнителен директор, Датикум АД
Облачната технология лежи в основата на прогреса и съответно главната й задача е да бъде двигател на новите постижения и подобрения. Преминаването на бизнеса към облака е една от най-сериозните технологични трансформации от ерата на персоналния компютър и на Интернет. Тя достигна своята точка на преобразуване в световен мащаб през 2012 г. и оттогава това не е просто тенденция, а по-скоро безусловна бизнес необходимост. Нарастването на интереса към облачни решения, сериозният ръст в разходите за облачен компютинг и услуги, както и увеличаването на разнообразието от предлагани облачни услуги и техния брой са сред важните тенденции на пазара на облачни услуги.
Моите лични очаквания за ръст при облачните услуги и през 2015 г. напълно се оправдаха. Много от компаниите, които се свързват с нас в търсене на традиционни решения като колокация на собствени сървъри и оборудване или наем на такива, след като се запознаят с потенциала и предимствата на облачните услуги са склонни да ги тестват и използват. Това ме кара да мисля, че доверието и увереността в облака нараства с всяка изминала година, което се подкрепя и от факта, че голяма част от бизнеса се намира в някакъв етап на внедряване на облачни услуги – вече внедрени, внедряващи или пуснати пилотно, а това неминуемо води и до ръст в пазара на облачните услуги в световен мащаб.
Юлиян Бориславов, CEO, ICN.Bg
Българският пазар в сферата на cloud услугите все повече се развива. Хората приемат тази технология вече не за новост, а за необходимост. Консерватизмът е преодолян и се осъзнават предимствата, които облакът може да предостави за всеки бизнес.
Любопитно е, че бизнесът започва да насочва търсенето си и в други посоки, а именно Unified Communications и онлайн сигурност. Осъзнава се колко важна е информацията и нейната защитеност.
Очаквам търсенето на облачни решения да нараства все повече и повече. Спрямо проучванията на европейско ниво се очаква пазара на Clоud computing на стария континент да достигне до 19 млрд. евро до края на 2015 г. и 30 млрд. до 2018 г. За България очаквам да следваме този темп на нарастване – средно около 17%. Любопитното е, че според прогнозите до 2018 г. около 20% от cloud покупките ще идват от направлението Unified Communications.
Цветослава Кьосева, зам. изп. директор “ Бизнес развитие”, Методия АД
Както и през миналата, така и през настоящата година облачните услуги и Big Data остават на фокус в България. Забелязва се все по-ясно, че ролята на облачните услуги за организиране на бизнес процесите в компаниите постоянно нараства. Една интересна тенденция в търсенето на облачни услуги сред фирмите у нас е възприемането на анализите за развитието на устойчив бизнес, като е възможно след време, услугите в облака да се превърнат в дейта центрове от ново поколение, предоставящи обобщени анализи от различни сфери на бизнеса. Неоспорими продължават да остават предимствата на този тип услуги по отношение на разпределянето на капиталовите инвестиции във времето, както и за намаляването на разходите за оперативна дейност. Това дава възможност на компаниите да се фокусират върху същинската си дейност, с акцент върху контрола на качеството на крайните ИКТ продукти и услуги.
Въпреки оптимистичните нагласи и тенденции обаче наблюдаваме, че компаниите все още са изправени пред редица въпросителни, свързани с преминаването към облачни услуги. Според нас най-важните от тях касаят сигурността на данните, правните аспекти и съответствието с регулаторните изисквания, както и гарантирането на високо качество на услугата.
Наясно сме, че облачните услуги в България са все още в ранен етап на своя жизнен цикъл. Статистическите данни от 2014-та сочат, че едва 11-12% от цялото население на страната съхранява файловете си в облака, от които над 25% са във възрастовия сегмент 16-24 години. Естественото ни очакване е през следващата година интересът на потребителите да продължава да бележи ръст. В потвърждение на предходното, през 2014-та за България този показател е бил около 70-75%, на фона на 32-33% ръст за останалите европейски пазари през същия период. Забелязваме, че все повече организации у нас заявяват интерес към този модел на предлагане. В унисон с динамичното развитие на облачния пазар в страната ни, Методия АД се фокусира изцяло върху предоставянето на облачни бизнес решения и системи, които позволяват на клиенти ни да управляват бизнеса си на много по-достъпна цена.
Кръстьо Иванов, управител, Солитекс Интелиджънт Бизнес Солюшънс ООД
Предлагането на облачни услуги е много по-голямо от търсенето. Клиентите, масово български компании, все още се плашат от „облака“ и не разбират предимствата на облачните услуги.
Все пак, определено търсенето се увеличава. Ако преди време се налагаше ние да обучаваме пазара, то последната година фирмите сами се свързват с нас – някои от любопитство, други с конкретна нужда.
За нас лично въпросът не е дали компаниите в България ще ползват облачни услуги, а кога ще започнат да ги ползват активно.
Александър Аврамов, изпълнителен директор, Стоун компютърс АД
Вече потреблението на виртуални сървъри, виртуални сториджи, бекъп и DR е нещо съвсем нормално и не се счита за екзотика. На 360 градуса се обърна монетата на риска и сега ИТ специалистите наистина разбират, че в облака е по-безрисково и по-разумно, защото иначе няма как да си позволят ентърпрайз технологии за малък и среде бизнес.
Пазарът на облачни услуги у нас през 2015 г. върви стабилно напред. Наблюдаваме голям интерес към ентърпрайз функционалностите и възможностите от страна на ИТ специалистите на малки и средни фирми. След като успешно се влезе в облака с продукционните системи и данни, ИТ отделите поглеждат към обезпечаване на DR стратегия. Очаквам тази тенденция да се доразвие през 2016 г. и да отбележи минимум 30% ръст, защото клиентите вече придобиха самочувствие, че могат да постигнат много чрез облака.
Вече няма ИТ доставчик, който да няма облачни предложения и това допълнително улеснява пазарът сам да върви напред.
Веселка Данчева, търговски директор, Немечек България
С развитието на пазара на облачни технологии в България се забелязва и промяна на критериите, по които компаниите търсят най-удачното за тях решение. Вече не е най-важно колко средства ще бъдат спестени, а до каква степен даденото облачно решение е достатъчно гъвкаво, за да предостави необходимите възможности за интеграция и развитие на цялостната дейност на компаниите.
Въпреки тенденцията за развитие на пазара, смятам, че големите компании все още остават резистентни към възможността да изнесат част от чувствителните си данни някъде в облака. Това може да се промени само с навлизането на доказали се в международен план решения, които да бъдат гарант за качество на услугата.
Независимо от факта, че в България тенденциите идват малко по-късно отколкото в останалите части на света, смятам че облачните технологии ще увеличават своят дял и в близките няколко години няма да има компания, която да не ползва поне една от тях.
Ивайло Ценков, присейлс архитект & тийм лийд на MS Project Services, Булпрос Консултинг АД
Пазарът на облачни услуги в България се развива с нормални темпове, в унисон с консервативността на европейските компании. В сравнение с нас (европейците), компаниите отвъд океана много активно преминават към всякакви cloud решения и с лекота се справят със същите „непреодолими“ рискове, които успяват да разубедят нас самите. Ясно е, че в краткосрочен план нищо няма да се промени. За съжаление, след няколко години, били те 5 или 15, когато всички производители на софтуер и хардуер основно, ако не и изключително, се насочат към облачните решения, традиционните и стъпили здраво на земята европейски компании ще се окажат неподготвени за отминалата вече промяна. Което неизменно ще доведе до сътресения в бизнеса им. В заключение – основната причина да мислим за облачни решения днес, е да не се окажем притиснати от обстоятелствата да вземем толкова сериозно решение утре, когато няма да имаме време за обмисляне, планиране и адекватна реакция.
================
каре
Всички общински администрации имат възможност да се включат към облака на електронното управление и да използват 50-те електронни административни услуги, които пилотно бяха разработени за Столична община. Това е казал заместник – министърът на транспорта, информационните технологии и съобщенията Валери Борисов по време на кръгла маса на тема „Общините в облака на местната администрация“, проведена в София. По време на събитието са представени дейностите и резултатите от проект „Развитие на административното обслужване по електронен път“, финансиран със средства от Оперативна програма „Административен капацитет“.
Проектът е на обща стойност около 18 млн. лв. и включва 5 основни дейности към момента на неговото стартиране:
Дейност 1: Анализ, идентифициране и вписване на първичните администратори на данни и техните услуги в регистрите на ЕП;
Дейност 2: Анализ и избор на конкретни услуги за реализация по електронен път;
Дейност 3: Реализиране на приоритетни административни услуги;
Дейност 4: Разработване на референтен модел на архитектура за централните администрации и общинските администрации;
Дейност 5: Усъвършенстване на портала и доизграждане на системата на електронното правителство във връзка с административно обслужване;
„Като резултат от конкуренцията по време на провеждане на тръжните процедури по проекта реализирахме икономии. Това ни позволи да изпълним допълнителна дейност, за развитие на платформата за електронни административни услуги за работа в облака на местната администрация“, обобщи заместник-министърът. Именно тази дейност дава възможност на общините да се включат в облака и да предоставят тези услуги. „В момента правим пилотна интеграция на 50-те услуги в 3 общини – Радомир, Габрово и Бургас. Избирайки тях внедряваме системата в различни по големина общински администрации, работещи с различни деловодни системи“, е заявил Валери Борисов.
Заместник – министърът е съобщил на присъстващите, че в ОП „Добро управление“ има заложени средства за финансиране на интеграцията на общините към облачната инфраструктура и призова общините да работят активно в тази посока. По този начин ще се оптимизират процесите и ще се улеснят както гражданите и бизнеса, така и служителите в общинските администрации.
В кръглата маса взеха са участвали представители на повече от 50 общини.
Новата Агенция „Електронно управление” ще поддържа държавен частен облак, комуникационната мрежа на държавната администрация, централизирани регистри за нуждите на електронното управление и други централизирани регистри. Функциите на новата агенция, която създава правителството, включват издаване, налагане и контрол на политики, правила и добри практики в областта на електронното управление, стратегическо планиране и законодателни инициативи, бюджетно програмиране и контрол, координация на секторни политики и секторни и междуведомствени проекти.
Концепцията предвижда създаването и на държавно предприятие „Единен системен оператор”, чиято основна функция е осигуряването на непрекъснатост във функционирането на ИКТ-системите в държавната администрация при зададено ниво на обслужване.
Държавното предприятие „Единен системен оператор” ще се занимава с разработка и интеграция на електронни услуги, делегирано управление на междуведомствени проекти, защита на информационната сигурност на приложните системи и електронните услуги, поддръжка и системна администрация на бази данни, информационни системи, услуги и др.
