Правозащитници по света – а вероятно и вече у нас, тези дни се изправиха на нокти и гледат с недоверие действията на известната компания за онлайн търговия Amazon. Повод за притеснението им е последната технологична новост, въведена от компанията – платформата за лицево разпознаване Rekognition. С популяризирането на тази платформа компанията за онлайн пазаруване всъщност се нареди до онези служби и ведомства, чиято главна задача е наблюдение и проследяване на терористи, мафиоти и криминални престъпници.
Преди броени дни Американският съюз по граждански права и свободи (ACLU) пусна искане до властите в Орегон и Орландо по закона за достъп до информация, отнасящо се до платформата и възможностите й за активно следене на хора. Както е известно, Amazon предлага онлайн пазаруване, но наред с това има и други дейности, като: "облачни" услуги, мултимедийно съдържание, а в последно време предлага вече и система за лицево разпознаване, която да се използва от полицията.
Правозащитниците са притеснени, че Amazon пусна свободно на пазара платформата Rekognition, която може да открива и разпознава стотици хора от една обща снимка. Системата разчита на база данни със снимки, като вече се използва от полицията в Орландо и Орегон. По повод искането на ACLU от Amazon вече коментираха, че Rekognition не се използва за активно следене на хора, а е в помощ на службите по отношение на криминалния контингент. Полицията в Орегон например разполага с мобилно приложение, което е свързано със системата и база данни с 300 000 снимки на арестувани или задържани хора. Чрез приложението и системата полицаите могат да проверяват дали определени лица имат досие. За тази дейност Amazon прибира такса от 1 долар на всеки 1000 сканирани снимки. Отчетите на компанията сочат, че в Орегон и Орландо в рамките на месец са били обработени 277 461 снимки на цена 33.95 долара.
Въпреки това правозащитниците твърдят, че документацията на Rekognition представлява всъщност ръководство за следене. Според ACLU там е описано как технологията може да се интегрира с видеокамерите, които носят полицаите. Основната задача на камерите е да следят дали полицаите изпълняват задълженията си по закон, но чрез системата ще могат да се използват за следене, твърдят ACLU и още 33 други правозащитни организации в САЩ. Технологията е заплаха за обществото и хората с различен цвят на кожата, имигрантите и застрашава доверието и уважението, което Amazon е изградила, пише ACLU в отворено писмо до Джеф Безос, основател на компанията.
Amazon официално отхвърли обвиненията, като уточни, че технологията вече е намерила приложение в издирването на загубени деца в увеселителни паркове, както и за идентифициране на гостите по време на сватбата на принц Хари и Меган. "Качеството на живот би било много по-лошо днес, ако отхвърляме новите технологии, защото някой може да реши да ги използва неправилно. Представете си, хората да не могат да си купят компютър, защото е възможно с него да се извърши и нещо незаконно", се казва в официалното становище на Amazon.
Компанията стартира разработката през 2016 г. и още в самото начало обяви, че инструментът за лицево разпознаване не е насочен към обикновените потребители, а най-вече към разработчиците на софтуер. Той може да разпознава човешки лица, да идентифицира емоции и да набелязва обекти. В една от първите си презентации Amazon Rekognition разпозна куче от снимка, идентифицирайки го като "животно", "домашен любимец" и дори като "голдън ретривър". Приложението ще е достъпно за всички потребители на Amazon Web Services (AWS), а доскоро беше достъпно само в Северна Вирджиния, Орегон и Ирландия. Компанията пусна на пазара и няколко други AI инструменти: Amazon Polly, който превръща текст в реч, и Amazon Lex, инструмент за създаване на чат ботове.
Каквото и да твърдят от компанията, основната функция на платформата е проследяване на лица. Анализирайки видеокадри Rekognition, може да проследява действия на хора, които влизат или излизат от кадър, дори когато лицата им не са видими. Освен това може да определя тяхното придвижване в кадъра, за да се установи например кога човек влиза в сграда или излиза.
Платформата предлага също и възможност за анализ на емоции. Сервизът позволява да се анализират характеристиките на лица в изображения и видео, така че да се определи дали човекът се усмихва, на каква възраст е, какви са очите му, има ли диоптър, брада и прочие. На видеото може да се определи също как се изменят тези характеристики във времето – например да се проследи изменението на емоциите на даде актьор. Amazon Rekognition може да разпознава дали определен човек е радостен, печален или удивен. С помощта на платформата може да се анализират изображения от различни магазини в реално време и да се събират данните за емоционалното състояние на купувачите за създаване на периодични отчети и тенденции.
Освен това системата дава възможност за идентификация на автомобили, преминаващи пред камерите, и да разпознава регистрационните им табели. Amazon Rekognition Video позволява на организациите, които управляват потребителски данни – например социалните мрежи или сайтове за запознанство, автоматически да открива на видеозаписите очевидно съдържание за възрастни или друга подозрителна информация, която не е допустима за малолетни потребители например.
.













