Victoria's Secret продължава да е безспорен лидер в своя пазарен сегмент. Но напоследък името на компанията за дамско бельо все по-често се свързва с негативни тенденции.
Вниманието на експертите бе привлечено, когато брандът загуби наведнъж няколко "ангела", както наричат супермоделите, рекламиращи фирмената продукция в лъскавите списания, на подиумите и където ли още не. Фирмата е известна с това, че е помогнала за популярността не само на бикините и сутиените, но и на онези, които ги представят. Достатъчно е да споменем Жизел Бюндхен, Хайди Клум, Адриана Лима… Victoria's Secret харчи огромно количество пари, за да поддържа имиджа си и всяка година организира главозамайващо шоу, чийто бюджет достига 13 млн. долара. Напоследък обаче сякаш пести от възнагражденията на моделите. Което е причината Миранда Кеър, Карли Клос и Даутцен Круз да прекратят договорите си с нея. Сега възнаграждението на хубавиците може да достигне 100 хил. долара, което според стандартите в този бизнес е нищо. По-рано сумата на контрактите понякога се изчисляваше в милиони. Такива пари например печелеше "ангелът" Алесандра Амброзио.
Специалисти твърдят, че заплащането на моделите не съответства на обема на работата, която трябва да вършат. Въпреки разминаващите си мнения животът на тези момичета е доста труден. Снимките понякога продължават с дни, постоянно им се налага да летят със самолет за официални мероприятия от единия до другия край на света, да спазват строги диети и да се занимават с фитнес. Нима Vicroria's Secret свършва парите? Това е трудно за вярване. Достатъчно е да си припомним отчета й за празничния сезон. Печалбата й за тримесечието, завършило през януари, е нараснала с 5 на сто до 2.207 млрд. долара. Делът на бранда на американския пазар достига чудовищните 35%, което означава, че всеки трети сутиен или бикини, продадени в САЩ, са създадени от Victoria's Secret. При това продукцията й далеч не е евтина.
През 2014-а се появи реклама на Victoria's Secret с названието Perfect Body ("Идеално тяло"). Много жени възприеха това мото като оскърбително, защото телата им не са толкова идеални като на "ангелите". Възмущението им вероятно би могло да бъде потушено с извинения, но в магазините на марката наистина няма бельо с размер по-голям от XL, при все че американките масово са с наднормено тегло. По някаква причина тенът на моделите също не се харесва на местните дами. Така или иначе, американските жени обвиниха компанията в дискриминация и поведоха истинска битка срещу нея в социалните мрежи. Конкуренцията допълнително наля масло в огъня. Брандът Curvy Kate, който продава големи размери бельо, създаде реклама, силно напомняща Perfect Body, но демонстрираща "реални жени с реални тела".
На фона на скандалите в Съединените щати Victoria's Secret продължава международната си експанзия. Бъдещето й до голяма степен зависи от нейния успех в Европа, най-вече във Великобритания, и на азиатските пазари. По ирония на съдбата и размерите на бельото в тези региони са средно по-малки, отколкото в Америка.
