Националната здравноосигурителна каса гарантира правата на всички здравноосигурени. Това заяви управителят на НЗОК д-р Пламен Цеков, който взе участие в дискусия, организирана от Българска асоциация за закрила на пациентите, по повод 18 април ndash; Европейския ден на пациента.
Цеков прикани всички присъстващи да се обединят около основните теми и проблеми на българското здравеопазване. Да имат една обща позиция, която да бъде представена с консенсус пред бъдещото правителство и парламент. Това е начинът нещата да се променят и пациентът наистина да бъде в центъра на здравната система.
НЗОК е създала условия за гарантиране и упражняване на правата на здравноосигурените лица в съответствие с действащото законодателство в България. Всички здравноосигурени граждани имат равни права и достъп при получаване на извънболнична и болнична медицинска и дентална помощ, независимо от тяхната раса, народност, етническа принадлежност, пол, произход, религия, образование, убеждения, политическа принадлежност, лично и обществено положение или имуществено състояние.
При нарушаване на права на задължително здравноосигурените лица, свързани с оказана медицинска и дентална помощ от лекари или от лечебни заведения за болнична помощ, сключили договор с НЗОК, гражданите имат право да подават писмени жалби до директора на съответната районна здравноосигурителна каса (РЗОК) или до НЗОК.
НЗОК предоставя и електронни справки, като bdquo;Преглед на досие от здравноосигурените лицаldquo;, bdquo;Проверка на личен лекарldquo;, bdquo;Търсене на лекарства, заплащани от НЗОКldquo;, bdquo;Търсене на договорни партньори и дейностиldquo; и bdquo;Проверка на здравноосигурителен статусldquo;. Чрез тях лесно и бързо се генерират данни, необходими на пациентите. По този начин институцията изпълнява на практика своята политика за информираност на обществото и предоставя на гражданите възможността за цялостен достъп до необходимата им информация.
