Операторите, които приемат спешните повиквания, отправени към полицията, пожарната и бързата помощ, да работят на едно място, в една зала. Това предложиха от Асоциацията на работещите в спешната помощ, дни след като екип на линейка бе нападнат и заплашен от врачанин. От асоциацията твърдят, че агресията срещу спешните екипи нерядко е породена от закъснението на линейките, а то от своя страна – от слабата организация при приемането на спешните повиквания.
Специалистите са на мнение, че тази агресия не може да бъде възпитавана с промени в законодателството, заради което е необходимо във всяка линейка да има GPS система и паник бутон, при натискането на който да се сигнализира до най-близко намиращия се полицейски екип.
За да може и без това малкото спешни екипи в страната да бъдат бързи и адекватни в работата си, е необходимо да има обща комуникация между всички служби за спешно реагиране, посочи председателят на асоциацията д-р Десислава Кателиева.
„Няма как една служба да приема повикването, да го препредава на друга служба и по този начин да се гарантира, че този, който наистина има нужда от екип, ще бъде обслужен с приоритет пред всички останали. Редно е службите, които приемат спешните повиквания, да се намират на едно място. В Румъния, например, операторите на 112, операторите на полицията, операторите на пожарната и операторите на медицинския телефон се намират в една зала. Така всички работят заедно и не се губи време да се препредава информация“, заяви Кателиева.
Кателиева е убедена, че агресията към спешните медици, застрашава както тях, така и пациентите.
„Какви мерки се предприемат за физическата защита на нашите екипи. Всяко едно такси в страната има паник бутони. А ние имаме паник бутони, които не действат в линейките. Ние питаме докога ще разговаряме с GSM с нашите районни координационни централи? Докога чрез телефон 112 ще търсим помощ в случай на агресия?“, допълни председателят на асоциацията.
Случаят във Враца, според Кателиева е достатъчен, за да разбере обществото, че агресията не може да се възпитава само с промени в наказателния кодекс.
„Ние сме уморени от стратегии и концепции. Имаме нужда от конкретни действия, за да останем в системата“, каза още тя.
