Компанията за финансови технологии Revolut беше глобена с 11.5 млн. евро в Италия, защото е подвеждала клиентите си относно таксите и условията на своите инвестиционни услуги. Италианският орган за защита на конкуренцията (AGCM) е установил, че две компании от групата на Revolut са ползвали нелоялни практики. Основният проблем е, че те не са обяснили ясно още в началото, че при инвестициите „без комисиона“ всъщност има допълнителни разходи и ограничения.
Става дума и за т.нар. фракционни акции (части от акции), които се различават от обикновените – носят различни рискове и дават различни права, което също не е било обяснено достатъчно ясно.
Освен това други две компании от групата – Revolut Group Holdings Ltd и Revolut Bank UAB, са глобени с още 5 милиона евро, защото са действали некоректно при блокиране или ограничаване на клиентски сметки. Според регулатора клиентите не са били предварително уведомявани, не са получавали достатъчно информация и не им е давана възможност да реагират или да получат помощ. В някои случаи хората са били лишени от достъп до парите си за по-дълго време, което им е създавало сериозни проблеми.
Накрая е наложена още една глоба от 1.5 милиона евро, защото компанията не е обяснила ясно как и за колко време клиентите могат да получат италиански IBAN вместо литовски.
