Застраховането от дистанция – както беше замряло – изведнъж се оживи. …И попадна под карантина! Така може да се обобщи инициативата на Асоциацията на българските застрахователи за отпадане на задължителния стикер „Гражданска отговорност на автомобилистите” (ГОА).
В „кървавото писмо”, изпратено до Комисията за финансов надзор и до Министерството на финансите, асоциацията излага прозрението си , че „липсва необходимост от стикера с оглед на съществуващите възможности за удостоверяване и контрол по електронен път за наличието на валидна застраховка ГОА”.
Моментът за писането и изпращането на това писмо не е избран случайно. От една страна мерките срещу коронавируса изискват все по-голяма електронизация на бизнеса и на обществения живот – с цел, естествено, намаляване на "живите" контакти между хората. От друга страна,
исканата поправка има 5-годишна история,
защото още през далечната 2015 г. стана възможно наличието на автозастраховката да се установява през полицейски таблет по регистрационния номер на автомобила.
„Извънредното положение заради коронавируса е само прекият повод, за да поискаме да отпадне стикерът за ГО и по този начин да отворим пътя за електронния вид на тази полица. Промяната обаче трябва да стане чрез поправка в Кодекса за застраховането, която може да бъде извършена само с акт на парламента. А при днешните обстоятелства това едва ли ще бъде първа грижа на депутатите. Така че сигналният изстрел е даден, а в едни по-спокойни времена нещата лесно може да бъдат променени", коментира специално за „БАНКЕРЪ” председателят на Асоциацията на българските застрахователи Константин Велев.
Шефът на АБЗ е на мнение, че махането на стикера от предното стъкло на автомобилите е само едно от нещата, които трябва да се направят, за да се внедри електронната „Гражданска отговороост” в пълния й вид. Наред с това трябва да се премахне и задължителната писмена форма за удостоверяване на застрахователния договор, което налага физическа среща между застрахователя и застрахования.
"БАНКЕРЪ" е коментирал многократно необходимостта да се премахне стикера, но не успяхме да предизвикаме някакви действия. Попитахме и г-н Велев защо вече една петилетка всички си траят за срамния и ненужен стикер, а лаконично отговори… „Ние, застрахователите, винаги сме настоявали да се махне!”
Което директно означава, че някакви други сили продължават да крепят смокиновото листо пред срамотиите на ГО. Подозренията падат върху
КФН, Гаранционния фонд и някои частни депутатски интереси.
Или върху… задкулисната колаборация между тях.
Очевидно отговорните лица и инстанции не отчитат, че този стикер не само е пречка пред електронизацията на услугата, но и натоварва ненужно гражданите. Отпадането на стикера би довело до пряка икономия за клиентите от стойността на самите стикери. В момента в премията по всяка застраховка е калкулирана и цената на стикерите. Единичната цена на една лепенка е 1.40 лв., но при разсрочено плащане на 4 вноски, сумата нараства до 5.60 лева. Общата икономия от отпадането на стикера, свързана единствено с изработването му,
се изчислява на над 10 млн. лева.
А като прибавим тук и икономиите от административния и финансов ресурс, който застрахователната индустрия ангажира за получаването, обработването, администрирането и отчитането на стикерите – сумата става още по-внушителна.
Освен това, застраховките ГО се издават единствено и само чрез Единната информационна система за оценка, управление и контрол на риска (ЕИСОУКР), респ. от информационните системи на Застрахователите, които са във връзка с нея. Това позволява всяка сключена полица да се отчита в реално време в Информационния център към Гаранционния фонд (ГФ), а контролът се извършва по електронен път.
Не успяхме да получим коментар по темата от КФН. От комисията ни съобщиха, че всички служители на възраст над 55 г., заедно с болните и бременните, са изпратени да работят от домовете си. Останалите ходели на работа на ротационен принцип. Тача че скорошна реакция на писмото на браншовата организация, едва ли може да се очаква. Въпреки че то е…
„най-закъснялото” писмо в България.
И реално пътува до надзорната комисия повече от 5 години. Да припомним защо!
През декември 2015 г. в Икономическата комисия на парламента се случи странно нещо: на бял свят се пръкна… нормативен урод. Депутатите от комисията гласуваха да се разреши сключването на застраховка "Гражданска отговорност" онлайн и без електронен подпис. Тази малка крачка към електронизацията на държавата ни обаче бе помрачена от поредната победа на всесилната хартия. Защото
договорът на хартия и стикерът на предното стъкло
бяха обречени на дълъг живот.
"Този текст е най-важният или един от най-важните. Тези застраховки онлайн ще се сключват и без електронен подпис", заяви по време на тогавашния дебат депутатът от ГЕРБ Делян Добрев. Той бе един от твърдите защитници на сключването на автополицата от разстояние. "В бъдеще може да отпадне и стикерът, но засега той е един от механизмите да се контролира дали има застраховка "Гражданска отговорност. Обединихме се заедно с потребителските организации да дадем възможност за онлайн застраховане", посочи още Добрев.
Групата на бившите шефове на застрахователния надзор у нас – Христо Христов, Румен Гълъбинов и Борислав Богоев, излезе от заседанието недоволна. Те искаха електронна "Гражданска отговорност" без усложненията на хартиените договори и стикерите.
"Това е малоумно – какво да правим при разсроченото плащане на полицата – предлагат я не само тримесечна, но и на 12 вноски. Защо ще товарим хората с огромни куриерски разходи?" Това коментира тогава пред "БАНКЕРЪ" Христо Христов, първият шеф-надзорник на бранша у нас.
"Запазването на стикера е лобистки текст. Няма логика да си купиш застраховката онлайн и да чакаш куриер да ти достави стикера. А няма причина за запазване на стикера, защото
той отдавна е изчерпал своята роля
като удостоверителен документ", коментира Владимир Тодоров, председател на Българската асоциация на пострадалите при катастрофи.
Така че дори и при дистанционно сключване на "Гражданска отговорност" – под формата на електронен документ – застрахователят е длъжен – в срок от три работни дни – да предостави на застрахования и хартиен екземпляр от договора. Надлежно подписан от всички страни по сделката.
Смисълът
Отпадането на стикерите ще допринесе за сключването на застраховки ГОА онлайн, тъй като тогава присъствието на клиент в офис на застрахователя няма да е необходимо. В сегашната ситуация на извънредно положение, причинено от пандемията от COVID-19, категорично се вижда смисъла и необходимостта от пълноценно дигитализиране на процеса по сключване на застраховката, пишат още в писмото си хората от АБЗ.
