Водещата компания на пазара за здравно застраховане у нас – ЗЕАД "Булстрад Живот Виена Иншурънс Груп" ЕАД, представи иновативно решение – мобилно приложение, което извежда обслужването в сферата на здравното застраховане на качествено ново ниво с фокус върху удобството и грижата за клиента.B-Assist е личен асистент, който осигурява светкавичен достъп до качествени медицински услуги. Само с няколко натискания на екрана на предпочитаното мобилно устройство, приложението дава възможност да се записват лесно часове за прегледи и напомня за тях, а също така помага бързо да се изпратят документи за потвърждение на високоспециализирани изследвания. B-Assist пази полезна информация и за покритието по застраховката, заведените застрахователни претенции, използваните медицински услуги и други. В допълнение клиентите имат достъп и до карта с адресите на лицензираните държавни и частни медицински лечебни заведения в цялата страна, в които могат да ползват здравната си застраховка.
За да гарантира на своите клиенти наистина високо ниво на персонализирано обслужване, ЗЕАД "Булстрад Живот Виена Иншурънс Груп" ЕАД инвестира също в модерна система за обслужване на клиентите, базирана на най-иновативното облачно решение в света – Sales Force. Партньори в реализацията на проекта са консултантската компания "Некст Консулт" ООД – официален представител на Sales Force, и "Ти Би Ай Инфо" ООД – компания за разработка, внедряване и поддръжка на интегрирани софтуерни решения за управление на бизнеса, в която ЗЕАД "Булстрад Живот Виена Иншурънс Груп" ЕАД има акционерно участие. Безплатна актуална версия на мобилното приложение B-Assist за мобилни устройства, работещи под Android или с iOS, е налична за сваляне в Google Play и AppStore.
