Фирмата „Информационно обслужване“ разпространи обучителен клип за секциите с видеоизлъчване и видеонаблюдение при преброяването на бюлетините, предадоха от БНР. Видеото е налично на адрес https://evideo.bg. В детайли се описва как се стартира устройството, как се сканирането на QR кода на приложението и как то се изключва.
На сайтовете на част от районните избирателни комисии са посочени имена и телефони на служители на „Информационно обслужване“, които ще съдействат на членовете на СИК при теста на устройствата в събота – 1 април.
При проблеми с работата на телефоните на 2 април към Министерството на електронното управление ще работи входящ кол център. Той ще предоставя допълнителна информация и ще отговаря за разрешаване на технически проблеми и поддръжката на устройствата.
