Абсолютно недопустимо е през 2026 г. да имаме казуси с ограничен достъп на хора с увреждания до технологии. Това обяви министърът на иновациите и дигиталната трансформация Иван Василев по време на парламентарния контрол в отговор на въпрос на незрящия депутат от „Прогресивна България“ – Иван Янев. Той разказа, че са му били изпратени сигнали от незрящи граждани и потребители на помощни технологии, че деловодната и документооборотна система EVENTIS R7, прилагана в редица държавни институции и администрации, не може да бъде използвана пълноценно от тях.
Според сигналите, изпратени до депутата, значителна част от функционалностите на системата не са съвместими с екранни четци и други помощни технологии, използвани от незрящи и слабо виждащи потребители. Липсвали коректно обозначени бутони и интерактивни елементи, нямало и подходяща навигация и други технически удобства, заради което системата не може да се използва самостоятелно от незрящите. Ето защо Янев попита министъра дали има оценка на съответствието на системата EVENTIS R7 с приложението изискане за цифрова достъпност и ако бъдат или са установени несъответствия, то какви конкретни мерки ще бъдат предприети за отстраняване на проблема, за да може и хората със зрителни увреждания да използват системата.
Министър Иван Василев отговори, че до момента той няма информация за постъпили сигнали, жалби или оплаквания от хора с увреждания, че те имат затруднения при работата с платформата EVENTIS R7. Той добави, че екипът му е готов да съдейства за изясняването на фактите, включително чрез изискване на информация от съответните администрации, идентифициране на приложимата нормативна рамка и насочване към компетентния контролен орган, когато въпросът е извън пряката компетентност на Министерството на иновациите и дигиталната трансформация.
Министърът призна и че към момента не разполага с данни дали е извършена оценка на съответствието на EVENTIS R7 с изискванията на цифрова достъпност, включително чрез практически тестове с екранни четци, клавиатурна навигация и други помощни технологии. Той добави, че в бъдеще подобна оценка ще включва както автоматизирано тестване, така и ръчна експертна проверка, включително с потребителски тестове от страна на хора със зрителни увреждения.
Причината – част от проблемите, свързани с достъпността,
не могат да бъдат надеждно установени
чрез автоматизирани инструменти.
От друга страна министърът увери, че във ведомството му разполагат с високо квалифицирани експерти в областта на електронното управление, цифровите услуги, информационните системи и приложимите изисквания за достъпност, които могат да подпомогнат процеса по анализ, координация и формулиране на технически организационни мерки.
Следд това, независимо че въпросът на депутата се отнасяше до това, че незрящи не могат да ползват услугите на деловодната и документооборотна система EVENTIS R7, прилагана в държавни институции и администрации, министър Василев обяви, че предприемането на мерки за осигуряване на подходящи условия на труд, включително адаптиране на работното място към здравословното състояние и индивидуалните потребности на конкретния служител, са от компетенциите на съответния работодател.
