Българският финтех Payhawk обяви, че е преминал границата от 100 млн. долара годишни повтарящи се приходи (ARR). Така компанията, чийто централен офис е в Лондон, влиза в малката група частни софтуерни компании, достигнали т.нар. статут Centaur – компании с над 100 млн. долара годишни повтарящи се приходи.
Резултатът идва след двегодишна трансформация на бизнеса, в която Payhawk интегрира автономни AI агенти както в продуктите си, така и във вътрешните си процеси. Компанията отчита 159% ръст на новия бизнес на годишна база, 95% увеличение на обработените плащания и 75% ръст на годишните приходи на служител, които вече достигат около 238 хил. долара.
В същото време Payhawk е намалила търговския си екип с 10%, а общият брой на служителите също е по-малък. Въпреки това обемът на плащанията през платформата почти се е удвоил, а привлечените нови клиенти са нараснали значително.
Според компанията изкуственият интелект вече не се използва само в продуктите за клиентите, а е част от ежедневната работа. В момента AI решава самостоятелно 76% от запитванията към отдела за обслужване на клиенти, а продуктовите и инженерните екипи разработват с 57% повече нови функционалности, като същевременно намаляват броя на грешките.
Основана през 2018 г., Payhawk разработва платформа за управление на корпоративните разходи, която обединява фирмени карти, фактури, командировъчни, бизнес пътувания и покупки. Компанията работи в 33 държави и обслужва средни и големи предприятия в Европа и САЩ.
Сред най-новите ѝ продукти са AI базираните Travel Agent и Financial Controller Agent, които могат автоматично да резервират бизнес пътувания и да събират фактури от сайтовете на доставчици вместо служителите.
Payhawk очаква до края на годината една на всеки 500 корпоративни картови трансакции в Европа да бъде извършвана с карта на компанията.
Сред клиентите ѝ са Flatpay, Aikido, Apollo AI, Vox AI и Nscale – компании, които търсят по-ефективно управление на разходите и финансовите си процеси.
По-малко разходи, повече растеж
Компанията обръща внимание и на ефективността, с която е достигнала сегашния си мащаб. От основаването си досега Payhawk е изразходвала нетно около 120 млн. долара, като е използвала едва половината от набрания капитал.
Това означава т.нар. burn multiple от около 1,2 – показател, който инвеститорите използват, за да оценят колко ефективно една софтуерна компания превръща изразходваните средства в нови повтарящи се приходи.
Съоснователят и главен изпълнителен директор на Payhawk Христо Борисов свързва постигнатия резултат с по-голямата визия на компанията.
„Когато създадохме Payhawk през 2018 г., целта ни беше да решим проблема с начина, по който компаниите управляват разходите си – тогава вярвахме, че това е пазар за 1 млрд. долара, а днес смятаме, че възможността надхвърля 1 трилион долара. През четвъртото тримесечие очакваме една на всеки 500 корпоративни картови трансакции в Европа да бъде извършвана с карта на Payhawk. Вече сме далеч отвъд корпоративните карти – предлагаме плащания към доставчици, автоматизация на задълженията към тях, резервиране на пътувания и оптимизация на процеса от заявка до плащане. Преминаването на прага от 100 млн. долара ARR доказва, че финансова платформа с AI в основата си може да бъде създадена в Европа и да се разрасне глобално“, заяви Борисов.
Според инвестиционната компания Bessemer Venture Partners едва около 250 частни софтуерни компании в света са достигнали прага Centaur, което прави това постижение по-рядко дори от оценка над 1 млрд. долара.
AI вече върши реална работа
От Payhawk подчертават, че растежът им не се дължи само на добавянето на AI функции към продуктите, а на цялостната промяна в начина, по който работи компанията. Изкуственият интелект вече участва активно в обслужването на клиенти, продажбите, продуктовата разработка и инженерните процеси.
„Най-горд съм с това колко ефективно стигнахме дотук. Превърнахме приблизително 120 млн. долара нетно изразходвани средства от създаването на компанията в 100 млн. долара ARR – при коефициент burn multiple около 1,2 – като използвахме само около половината от набрания капитал. AI вече върши реална работа във всички части на компанията и е двигателят на нашия растеж“, каза Борисов.
По думите му следващата голяма цел е значително да се намали ръчната работа във финансовите отдели на компаниите.
„Изключително сме развълнувани от това, което предстои. Комбинацията от изкуствен интелект, платежна инфраструктура и корпоративни системи създава идеални условия за иновации. Начинът, по който компаниите управляват разходите и финансите си днес, ще изглежда коренно различно след пет години. Нашата цел е компания с 500 служители да може да функционира само с двама души във финансовия отдел и сме изцяло фокусирани върху това да превърнем тази визия в реалност за всеки бизнес по света“, допълни Борисов.
