Meta отлагаше с месеци пускането на приложението си за AI агент Muse заради опасения, свързани с безопасността. След това появата на нов конкурент принуди Зукърбърг да действа.
През август Марк Зукърбърг, главният изпълнителен директор на Meta, събра двама от най-високопоставените си сътрудници – Александър Уанг, главен директор по изкуствения интелект, и Нат Фридман, ръководител на продуктовото направление за изкуствен интелект, за да обсъдят непосредствено надвиснала заплаха.
Четиринайсетчленният стартъп Instinct беше създал AI агент – софтуерен бот, който може да управлява приложения и програми от името на потребителите, и продуктът бързо набираше популярност. Meta разработваше подобен продукт, наречен Muse, но беше отложила пускането му заради опасения относно безопасността.
Според трима души, запознати със срещата, които не са упълномощени да говорят публично по поверителни въпроси, Зукърбърг се опасявал, че компанията може да загуби конкурентното си предимство. Затова заявил, че Muse е готов за пускане въпреки рисковете.
Вътрешната среща показва колко трудно е да се намери баланс между бързината и безопасността – дилема, пред която са изправени компании за изкуствен интелект като Meta, докато се опитват да изпреварят съперниците си в надпреварата за AI технологии. С бързото развитие на технологията тя става едновременно по-полезна и по-опасна, което прави подобни решения още по-трудни.
Зукърбърг е похарчил милиарди за развитието на изкуствения интелект на Meta, но години наред е наблюдавал как конкуренти като OpenAI и Anthropic изпреварват компанията му с пускането на чатботове и инструменти за програмиране. Когато става въпрос за лични AI агенти, технологичният гигант от Силициевата долина, който притежава Facebook и Instagram, се нуждаел от успех. В крайна сметка надделяло желанието продуктът да достигне пазара възможно най-бързо.
Това осигури на Meta ранно предимство в областта на агентите – следващото голямо направление в индустрията на изкуствения интелект. Други компании вече представят конкурентни продукти. Само три седмици след пускането на Muse OpenAI обяви собствения си агент – Dots.
„Най-интересното при Muse е, че Meta стигна първа до пазара“, казва Ави Грийнгарт, анализатор в изследователската компания Techsponential.
Досега решението на Зукърбърг да пусне Muse изглежда се отплаща. Агентът е имал само няколко инцидента, свързани с безопасността, например когато предоставил адрес на потребител на продавач във Facebook Marketplace без разрешение.
По данни на изследователската компания Sensor Tower към сряда безплатното приложение е било изтеглено от над 6,6 милиона души, а 1,8 милиона са използвали Muse всеки ден.
За да запази набраната инерция, Meta харчи милиони за мащабна маркетингова кампания на Muse. Пухкавият му аватар – персонаж на име Джоли се появява на билбордове и в телевизионни реклами.
В публикация в социалните мрежи миналия месец Уанг заяви: „Не можете да спрете Muse.“
Говорител на Meta оспори твърдението, че Зукърбърг е настоял за пускането на Muse заради натиска от страна на Instinct.
„Гордеем се с тази работа и, както вече сме заявявали публично, дори отложихме пускането на Muse с няколко месеца, за да сме сигурни, че сме направили нещата както трябва“, каза той в изявление.
Идеята за личен суперразум
Идеята за Muse се заражда през юли 2025 г., когато Зукърбърг публикува меморандум от 616 думи за „личния суперразум“ (personal superintelligence) – форма на изкуствен интелект, която според него би могла да действа като върховен личен асистент.
Малко преди това той беше преструктурирал цялото подразделение за изкуствен интелект на Meta около тази концепция, като назначи Уанг и Фридман да ръководят усилията.
Двамата ръководители започнали мащабна кампания за привличане на кадри. Те наели водещи изследователи от OpenAI и Google, като им предложили възнаграждения в размер на стотици милиони долари, за да се присъединят към Meta.
Освен това разделили отговорностите си: Уанг се съсредоточил върху разработването на AI модели, а Фридман – върху продуктите.
Александър Уанг, главният директор по изкуствения интелект на Meta, публикува в социалните мрежи мемета и снимки на Muse.
По онова време представата за това какво би могъл да представлява един „свръхинтелигентен“ асистент била все още доста неясна.
„Идеята да създадем нещо като Muse съществуваше в общото ни съзнание, но не можехме да посочим с точност какъв точно ще бъде този продукт“, казва Вишал Шах, вицепрезидент на Meta по продуктите с изкуствен интелект, в интервю.
През септември 2025 г. новият AI екип на Meta пуснал първия си продукт – Vibes, поток от видеоклипове, генерирани от изкуствен интелект. Продуктът веднага бил подложен на критики заради създаването на нискокачествено, масово генерирано AI съдържание, често наричано AI slop.
Вътре в компанията възникнало напрежение между новите ръководители и другите дългогодишни приближени на Зукърбърг. Някои от тях се съмнявали дали Уанг ще успее да помогне на Meta да навакса изоставането си в надпреварата за изкуствен интелект.
През ноември австрийският програмист Петер Щайнбергер пуснал приложение, наречено OpenClaw – AI агент, който може самостоятелно да пише код и да използва компютър.
Програмата била с отворен код, което означава, че всеки може да я изтегли и променя без заплащане или одобрение. Когато тя започнала да набира популярност сред разработчиците в Силициевата долина, ръководителите на Meta стигнали до важно прозрение.
„Всичко някак си си дойде на мястото“, казва Шах. „Следващото поколение потребителски продукти ще бъде изградено около личен агент.“
След като изпробвал OpenClaw, Фридман поръчал 200 компютъра Mac Mini – машините, на които работи агентът – за централата на Meta в Менло Парк, Калифорния. Той ги подредил на купчини пред офиса си, така че служителите да могат да си вземат.
След това компанията се заела изцяло с разработването на агент, подобен на OpenClaw, но предназначен за хора, които не са софтуерни инженери.
„Нямаше никакво колебание“, казва Шах.
Ръководителите на AI направлението в Meta започнали да използват OpenClaw и в личния си живот. Фридман свързал своя агент с камерите в дома си. Така той можел да му дава съвети и задачи, например да пие вода, за да поддържа добра хидратация.
„Изпрати ми кадър, на който се вижда как пия бутилка вода, и каза: „Браво“, разказа Фридман на скорошна технологична конференция.
В друг случай, докато обсъждал с агента си начини да подобри съня си, OpenClaw поел управлението на самоуправляващата се Tesla на Фридман и променил маршрута му, за да го насочи към магазин за хранителни стоки, откъдето да си купи таблетки с магнезий.
На годишната конференция за разработчици на Meta миналия месец Зукърбърг разказал, че е свързал своя агент с камерите в залата си за бойни изкуства, за да може той да анализира и критикува техниката му на бой.
Опасностите от AI агентите
Въпреки това съществували сериозни опасения за безопасността. Понякога агентите можели да излязат извън контрол или да поемат управлението на софтуерни приложения.
През февруари един агент поел контрола над служебния компютър на изследователка по безопасността в Meta и започнал неконтролируемо да изтрива имейлите ѝ.
„Не можех да го спра от телефона си“, написа изследователката Съмър Юе в социалните мрежи. „Наложи се да ТИЧАМ към своя Mac Mini, сякаш обезвреждах бомба.“
През февруари Фридман демонстрирал Muse пред управителния съвет на Meta.
Два месеца по-късно Meta представила AI модел, наречен Muse Spark, разработен под ръководството на Уанг. Това бил най-мощният модел, създаван от компанията до този момент.
В ранните етапи на разработката Muse използвал AI модели на Anthropic. С представянето на Muse Spark обаче Meta вече можела да захранва агента със собствена технология.
По думите на Шах още тогава Meta разполагала с версия на Muse, която можела да бъде пусната на пазара. Компанията обаче прекарала месеци в проверка и усъвършенстване на механизмите за безопасност.
По време на тестовете със служители на Meta агентът понякога не се подчинявал на команди или насочвал хората към измамнически уебсайтове, от които да купуват стоки.
След това, през август, агентът на Instinct започнал да набира все по-голяма популярност. Малко по-късно Meta пуснала Muse.
Muse вече е бил замесен и в няколко случая, свързани с поверителността. В един от тях агентът прочел личните текстови съобщения на потребител без разрешение, а след това използвал наученото от тях в разговор с него.
Миналия месец Instinct привлече финансиране от 1 милиард долара при оценка на компанията от 10 милиарда долара.
Но ресурсите и изчислителната мощ на стартъпа са значително по-малки от тези на Meta – компания с 3,5 милиарда потребители в семейството си от приложения и пазарна оценка над 1,5 трилиона долара.
„Изправяш се срещу най-големите играчи в света“, заяви 23-годишният основател на Instinct Ноа Шин в подкаст миналия месец. „Това вероятно е най-вълнуващата надпревара в историята на софтуера, а залогът е от порядъка на трилиони долари.“
В социалните мрежи Уанг е публикувал десетки снимки и мемета с пухкавия аватар на Muse, като някои от тях са насочени към OpenAI.
Миналия месец се включил и Фридман, който рядко публикува в социалните мрежи.
„Надявам се да ви хареса!“, написал той.
Четете още: Марк Зукърбърг с нова визия за AI
