Потребителското звено на Citi ще трябва да заплати 700 млн. долара на кредитополучателите си поради незаконни практики с кредитни карти, стана ясно от изявление на американското Бюрото за финансова защита на потребителите (Consumer Financial Protection Bureau – CFPB), съобщава Ройтерс, цитирана по-късно от десетки медии. Освен това Citi ще заплати и санкции от по 35 млн. долара на Бюрото за финансова защита и Службата за валутен контрол на САЩ (Office of the Comptroller of the Currency – OCC).
Глобата достига около 1% от очакваните приходи на банката за 2015 г., на база изчисленията на Thomson Reuters StarMine. „Citi има възможност да заплати разходите по споразумението“, заявиха от банката в изявление. От финансовата криза през 2008 г. до 21 май от финансовата институция са заплатили близо 17 млрд. долара за глоби и извънсъдебни споразумения.
Това е десетият подобен случай в практиката на CFPB, заяви директорът на институцията Ричард Кордей.„CFPB обича да събира такива големи суми, особено когато голяма част от тях се връщат обратно на потребителите, защото има много (политически – бел. ред.) натиск относно разходите около Бюрото и начина, по който то се финансира“, допълва заяви Едуард Милс, анализатор в FBR & Co, пред Ройтерс.
Според Бюрото за финансова защита на потребителите близо 7 млн. картодържатели са били засегнати от „измамни маркетингови“ практики, които включват изопачаване на разходи и такси и начисляване на разходи за услуги, които клиентите не са ползвали. От банката измамно са таксували близо 1,8 млн. потребители с ненужни такси за извършване на превода в същия ден, докато са събирали плащания. От Citi обаче заявиха, че са изплатили вече дължимите обезщетения и са спрели да продават продукти, които са част от споразуменията им с регулатора, вкл. преглед на кредитните справки на клиента срещу евентуална измамна дейност и продукти за защита на дълга.
Capital One Financial Corp, American Express Co и Discover Financial Services са сред останалите издатели на кредитни карти, които са били глобени от Бюрото от 2012 г. насам. Други големи банки, които бяха глобени поради нарушения с кредитни карти, са JPMorgan Chase & Co и Bank of America Corp.
