Омбудсманът Диана Ковачева призова трите електроразпределителни дружества – „ЕВН България Електроснабдяване“, „ЧЕЗ Електро България” и „Енерго-Про Продажби“, да удължат от 10 на 20 дни срока, в който клиентите им трябва да платят задълженията си за ток.
Причина за препоръката са жалби на граждани, в които те изразяват тревогата си, че без предупреждение дружествата са върнали 10-дневния срок за плащане на сметките. По-рано заради извънредното положение с пандемията той беше удължен на 20 дни.
Според Ковачева това се отразява неблагоприятно на финансовото състояние на гражданите, защото от 11-ия ден след излизане на фактурата започват да се начисляват неустойки за забавяне.
„Следва да отбележа, че наблюдаващата се в момента усложнена епидемична обстановка доведе до приемане на нови, по-тежки мерки против разпространението на коронавируса, с предстоящ локдаун в София и други места в страната, което неминуемо ще засегне голяма част от доходите на домакинствата“, подчертава омбудсманът.
На 17 март, три месеца след първата препоръка на омбудсмана до ЧЕЗ, в институцията е получен отговор от дружеството, в който се обяснява решението за връщане на установения в Общите условия на „ЧЕЗ Електро България” АД срок за плащане на задълженията с „проявявана некоректност от страна на част от длъжниците, както и с невъзможността да бъдат забавяни плащанията на дружеството към участниците в енергийната верига, отговарящи за производството, преноса и разпределението на електрическа енергия“.
