Американско проучване сред хора на мениджърски позиции показва кои са нещата, които шефовете много биха искали да кажат на подчинените си, но по различни причини не го правят.
"Нагрубих ви излишно"
Вие, разбира се, си мислите, че съм тиранин и ненормалник, който за пореден път не е забелязал, че разговаря оскърбително с вас. Истината е, че съм най-обикновен човек, който понякога също има семейни проблеми, уморява се точно като вас и се намира в постоянен стрес. Знам, че се държах грубо, и се разкайвам, но не ми стигат смелост и възпитание да се извиня.
"Аз не съм ви майка"
Вашите колеги също не са ви братя и сестри в едно голямо и щастливо семейство, макар че понякога нещата изглеждат точно така. Не ми харесва да ви разтървавам по всеки глупав повод. Нещо повече, ако мислите, че ще ми харесате повече, като натопите останалите, много грешите. Макар да не ми личи винаги, забелязвам кой от кого се оплаква и кои са подмазвачите в офиса. Вярно, че мога да се възползвам от тези хора, но никога няма да ги уважавам. Ако целта ви е не да ви използвам, а да постигнете нещо реално в компанията, която управлявам, спрете да се държите като дете.
"Не искам да контролирам работата ви"
Честно казано, не бих искал да знам никакви подробности. Не сте единственият ми служител, а броят на часовете в денонощието е ограничен. Мислите, че като ми се отчитате подробно за свършеното, печелите точки, но това не е така. Интересува ме единствено крайният резултат. Ако изисквам от вас редовни отчети, това може да означава, че не съм доволен от работата ви или просто искам да покажа собствената си значимост. Във всеки случай адекватният шеф се интересува само от резултата, а не от начина, по който е постигнат.
"Вие разбирате от работата си много повече от мен"
Нещо повече, много е вероятно да не разбирам нищо от това, което правите. Ако се наложи да заема мястото ви, не бих постигнал и половината от вашите резултати. Затова си създавате лъжливата представа, че вие сте умният, а аз съм глупак. Всъщност дори не си представяте колко много сложни задачи се налага да решавам всеки ден. Това че не споделям подробно с какви проблеми съм успял да се справя днес, не значи че съм нямал проблеми. И не съм длъжен да разбирам от работата ви – наел съм ви специално, за да я вършите за мен. Моите задачи са съвсем различни, но това не значи, че вие сте по-умният.
"Ако сте недоволни от нещо, кажете ми го"
Не е нужно да се мръщите като ревнива съпруга и да чакате, докато сам се сетя за какво става дума. Ако сте недоволни от нещо, ако ви се струва, че съм взел неправилно решение, кажете ми го. Бих уважавал повече човек, който не се страхува да изразява мнението си, въпреки че е мой подчинен. Вероятността да "не ви послушам" е голяма. Това не значи, че не съм ви чул или че не ценя гледната ви точка. Просто тя не е единствената, която трябва да взема под внимание. Възможно е да имам много по-солидни аргументи от вашите, които не мога да споделя. Дори да не ви послушам днес, това не значи, че утре няма да искам да знам мнението ви по друг въпрос. Говорете с мен, затова съм ви наел.
