Няма никакво единодействие срещу сериозната здравна заплаха за служителите и клиентите сред застрахователния бранш у нас. Всеки се спасява сам. Това стана ясно от проучване на „БАНКЕРЪ“.
Единствен застрахователният брокер Инстрейд обяви специални мерки, свързани с COVID-19. Заради коронавируса брокерът временно спря работа с пари в брой. Всички плащания стават по банков пък или онлайн с банкова карта. Това каза специално за „БАНКЕРЪ“ Ивета Кунова, собственик и управител на дружеството.
Освен това работещите в компанията преминаха към дистанционен работен режим (хоум офис). Над 80% от служителите работят дистанционно, за да се ограничат социалните контакти.
Застрахователката обяви, че е направила на служителите си застраховка „Живот“, здравна застраховка и полица за лечение на критични болести в чужбина.
Тя добави, че не очаква новият режим да наруши дейността и работния цикъл.
От ДЗИ също обявиха, че централата им е безприсъствена. Причина за това е заболял служител и необходимостта от дезинфекция на помещенията.
Застрахователна компания "България Иншурънс" призова клиентите си да се въздържат от лично посещение в офиса, освен при неотложност. От дружеството напомнят, че предлагат възможности за подаване на документи онлайн по здравна застраховка чрез е-платформа за обслужване на клиенти, по пощата или по куриер. Застрахователят предупреждава също, че заради противоепидемичните мерки за лечебните заведения, може да има затруднения при запазването на час при лекар за клиентите, в зависимост от политиката на съответното лечебно заведение.
При наличие на симптоматика тестове за установяване на наличие на коронавирус се назначават по предписание на лекуващ лекар, пробите се взимат единствено и само от лечебни заведения и се изпращат в Националната референтна лаборатория
Други играчи на застрахователния пазар, които да са взели сериозни мерки заради пандемията не бяха открити.
В продуктовата им стратегия обаче има сериозни промени.
Покритията по застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" и "Пътническа застраховка" се запазват с уточнение, че няма да бъдат покрити събития, настъпили вследствие на която и да е разновидност на коронавирус/коронавирусна инфекция и съпътстващите заболявания, причинени от него.
Не се сключват полици „Помощ при пътуване в чужбина“ за Китай и Италия, очаква се да се изключат още държави като Испания и Германия.
„Животозастрахователен институт“ АД пък пусна в продажба рискова застраховка „Живот“ с включено допълнително покритие за временна неработоспособност, причинена от COVID-19.
„Жалкото е, че застрахователния бранш не можа да се събере и не само да обсъди създалата се ситуация, но и да одобри стратегия за действие“, каза ръководител на голяма компания. Очертавало се действие, както казва народът, „Всяка коза за свой крак“ .
Ключови застрахователи обаче отново повдигнаха въпроса за електронизацията на застрахователните услуги и в частност на полицата „Гражданска отговорност“. Според тях е смущаващ фактът, че регулаторът като отрича въвеждане на онлайн застраховането и отпадането на стикера, саботира програмата за електронно правителство.
„В България ще има електронна „Гражданска“ без „финтифлюшки“, така както е и в останалите 27 страни членки на ЕС“, убедени са играчите на пазара.
Контролът за наличието на сключен договор за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите се осъществява от органите на МВР – отдел „Пътна полиция”, а от началото на 2015 г. и от Министерството на транспорта – Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ (ИА”АА”) при всеки годишен технически преглед.
При положение че проверката се извършва в реално време в регистъра на Гаранционния фонд с таблетите, с които бяха оборудвани екипите на „Пътна полиция”, стационарните и мобилните камери на пътя и системите за видеонаблюдение, то стикерът не е необходим никому.
Администрирането на лепенката представлява сериозен разход на средства, време и труд за всички звена от бизнеса, които имат отношение към сключването на Гражданската – Гаранционен фонд, застрахователи и застрахователни посредници, но най-вече – за потребителите на застрахователни услуги, т.е. милионите обикновени клиенти.
"Лепенката на предното стъкло на автомобила, която удостоверява, че за него има сключена застраховка „Гражданска отговорност“, вече е напълно излишна. С новите електронни устройства и при наличието на връзка между „Пътна полиция“ и Гаранционния фонд на застрахователите всеки катаджия може мигновено да разбере дали дадено МПС притежава задължителната по закона полица или не" В това . Това, както добре знаем, става през регистрационния номер на колата. Лепенката вече не е проблем за винетките – те са електронни.
Годишно Гаранционният фонд – ГФ, "раздава" на застрахователите между 10 и 12 млн. знака (стикера), което струва на потребителите между 14 и 17 млн. лв. за един ненужен документ.
Ако направим груба сметка от 2005 г., когато стикерът е въведен, застрахованите са платили до днес не по-малко от 200 млн. лева.
